Vaga Home Office: Analista Qualidade na empresa Vivo Digital

📋 Descrição da Vaga

Vice-Presidência: Chief Information Officer

Diretoria: Dir. Planejamento, Qualidade e Automação

Local de Trabalho: Curitiba - PR ou São Paulo - SP (Remoto)

Estamos em busca de Engenheiros de Qualidade com um olhar crítico e atenção meticulosa aos detalhes. O profissional selecionado participará ativamente de todas as etapas do Ciclo de Vida dos projetos, sendo responsável pela garantia da qualidade de cada trecho de código gerado pelos desenvolvedores. Além disso, essa posição assegurará que todos os requisitos do cliente sejam plenamente atendidos.

As suas entregas serão fundamentais para o desenvolvimento de sistemas essenciais, incluindo:

--> Plataforma mobile

--> Varejo e e-commerce

--> URA

--> Ambientes de alta disponibilidade, baixa latência e alto volume transacional

--> Arquiteturas distribuídas

--> Soluções estratégicas para a Vivo

--> Sistemas legados

🎯 Responsabilidades

• Planejar, desenvolver e executar testes manuais e automatizados (Testes funcionais e de capacidade unitária) para sistema crítico;
• Responsável por identificar, documentar e rastrear defeitos e correções;
• Interpretar e reportar resultados de testes;
• Responsável por avaliar as funcionalidades da plataforma do SuperApp da Vivo e criar estratégias de testes e cenários de testes, para assegurar a qualidade do produto;
• Acompanhar todo o ciclo de vida da plataforma, interagindo com outras áreas técnicas e de negócios e suportando entregas previstas;
• Atuar em time multidisciplinar, com integração com as áreas de projetos, negócios, devs e áreas cross;
• Trabalhar em conjunto com desenvolvedores e outros analistas de qualidade, para compreender arquitetura das soluções e implementação de funcionalidades a fim de buscar melhor cobertura de testes;
• Promover a garantia da qualidade (QA) através da cobertura da cenários de testes, automação, ferramentas e outras boas práticas;
• Participar de cerimônias ágeis e refinamentos de forma colaborativa;
• Garantir qualidade da entrega sob o ponto-de-vista funcional e não funcional;
• Entender o negócio para definição dos cenários corretos;
• Direcionar o time de desenvolvimento e qualidade, para uso das melhores práticas de testes e qualidade;
• Trazer inovação para os processos de qualidade da cadeia de valor.

✅ Requisitos

Experiência técnica:

• Experiência em testes manuais e automação de testes: funcionais, exploratórios e de exceção;
• Experiência em Testes regressivos, integração, unitário, segurança, interface web, mobile e APIs REST;
• Experiência em Testes em aplicações desktop, web e mobile;
• Experiência em Criação e execução de planos de testes em tela (UI).

Conhecimentos:

• Conhecimento em Frameworks de automação de testes (Selenium, Appium, Cypress);
• Conhecimento em Testes de API, Postman, JMeter, Swagger;
• Conhecimento em Linguagem de programação e banco de dados (SQL);
• Conhecimento em BDD.

Diferencial ou desejável:

• Diferencial ter graduação completa em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
• Desejável conhecimento em Octane, Jira, Azure, GitHub, DevOps, CI/CD;
• Desejável conhecimento em Coleta e análise de logs, assim como, troubleshooting de falhas de aplicações;
• Desejável conhecimento em Boas práticas de todo o ciclo de vida do software (SDLC);
• Desejável conhecimento em Metodologias ágeis, Scrum, Kanban, SLT, PDCA.

Habilidades comportamentais:

• Ter uma comunicação efetiva com outros usuários, times técnicos e gerenciais para coletar requisitos e planejar os melhores testes;
• Quebrar paradigmas e sugerir formas criativas de se resolver problemas;
• Excelentes habilidades analíticas para resolver problemas;
• Obsessão por gerar uma experiência memorável para o cliente;
• Excelente capacidade de relacionamento com os pares;
• Resiliência para aprender, desaprender e reaprender constantemente.

*Vaga Remota, porém, é necessário residir em São Paulo - SP ou em Curitiba - PR.

🎁 Informações Adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

*Veja o que ofereceremos para você:

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente. #FullMobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

 #VivoDiversidade 

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Triagem
3. Entrevista com Atração e Gestão
4. Avaliação comportamental PPA (DISC)
5. Etapa Final
6. Proposta
7. Contratação

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Peça feedbacks e use-os para crescer

Profissionais remotos de alto desempenho buscam feedback ativamente, sem esperar a avaliação anual. Pergunte ao seu gestor após cada entrega relevante. Feedback é um mapa para o crescimento. Em processos seletivos que não passou, peça retorno — as informações são valiosas.

2. Seja proativo na comunicação com sua equipe

No trabalho remoto, a ausência de comunicação é interpretada como desengajamento. Não espere que te perguntem — informe o andamento das suas atividades, avise com antecedência sobre dificuldades, e confirme o recebimento de mensagens importantes.

3. Adapte seu currículo para cada vaga específica

Enviar o mesmo currículo para todas as vagas é um erro clássico. Leia atentamente a descrição e adapte seu resumo profissional para espelhar as palavras-chave usadas pela empresa. Sistemas de triagem automática (ATS) são programados para identificar essa compatibilidade.