VAGA HOME OFFICE: ASSISTENTE DE ONBOARDING DE CLIENTES na Contajá 100% Remota

Procurando uma vaga home office na area de contabilidade e onboarding de clientes? A Contaja e uma contabilidade online que tem como missao ser a plataforma digital que melhor entrega servicos financeiros, contabeis e regulatorios para empresas no Brasil. Com mais de 150 colaboradores espalhados por diversos estados, a empresa oferece solucoes simplificadas, eficientes e ageis.

A Contaja esta em busca de um Assistente de Onboarding de Clientes para atuar no processo de migracao de empresas, garantindo uma experiencia personalizada e positiva desde o primeiro contato. Esta vaga home office e ideal para profissionais com conhecimento em migracao de empresas que desejam integrar clientes de forma proativa atraves de verificacao e coleta de documentos.

O trabalho e 100% remoto com beneficios diferenciados. Esta vaga home office oferece cartao Caju de R$ 700 mensais sem desconto em folha, plano de saude Unimed 100% pago pela empresa, day off de aniversario, Wellhub, telepsicologia e telenutricao gratuitas, plano de carreira ImpulsoJa e sistema de gamificacao com premios como Kindle e participacao em eventos.

Se voce e movido por desafios e quer fazer parte de uma equipe encantada pelo sucesso, esta e a sua oportunidade de descomplicar vidas junto com a Contaja. Inscricoes abertas ate 27 de fevereiro de 2026!

Atividades e Responsabilidades – Vaga Home Office

• Participar ativamente na coleta e verificacao de documentos de empresas em migracao atraves de chat e ligacao
• Realizar atendimento e resolucao de duvidas de clientes com menor grau de complexidade
• Verificar as informacoes fornecidas pelos clientes garantindo precisao e conformidade
• Comunicar-se com antigos contadores para garantir uma transicao eficiente entre escritorios
• Abrir tickets para outros setores quando necessario para resolucao de demandas
• Preencher planilhas e formularios de controle do processo de onboarding
• Oferecer suporte especializado para demandas da equipe e dos clientes
• Garantir experiencia positiva do cliente durante todo o processo de integracao

Requisitos da Vaga

Formacao Academica

Graduacao em andamento em Ciencias Contabeis, Administracao ou areas afins. Conhecimentos em legislacao contabil e tributaria serao valorizados no processo seletivo.

Experiencia Profissional

Conhecimento e experiencia em migracao de empresas entre escritorios contabeis. Vivencia em gestao de processos e atendimento ao cliente. Familiaridade com rotinas de escritorio de contabilidade.

Conhecimentos Tecnicos

Familiaridade com ferramentas de comunicacao como Tiflux e Callix. Dominio de planilhas eletronicas Google Sheets e Pacote Office. Habilidade com sistemas de orgaos reguladores como eCAC, Sintegra, portais municipais e DET. Experiencia em conduzir reunioes via Google Meet.

Competencias Comportamentais

Proatividade no atendimento e resolucao de problemas. Boa comunicacao verbal e escrita para interacao com clientes. Organizacao para gerenciar multiplos processos simultaneamente. Atencao aos detalhes na verificacao de documentos.

Beneficios Oferecidos

A Contaja oferece cartao de beneficios Caju de R$ 700 mensais para usar como preferir, sem desconto em folha e mantido durante ferias. Plano de saude Unimed 100% pago pela empresa com coparticipacao apenas em caso de uso. Day off de aniversario. Wellhub para academias. Telepsicologia e telenutricao com ate 2 consultas mensais gratuitas cada. Desconto de 15% em exames Dasa e 30% em medicamentos genericos na Pague Menos. Parceria com Estacio para desenvolvimento academico. Plano de carreira ImpulsoJa e gamificacao com premios.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo para esta vaga home office e estruturado em cinco etapas: 1) Cadastro na plataforma; 2) Entrevista com o time de People; 3) Entrevista com a Gestao da area de Onboarding; 4) Proposta Contagenius; 5) Contratacao.

Sobre a Contaja

A Contaja e uma contabilidade online que tem como missao ser a plataforma digital que melhor entrega servicos financeiros, contabeis e regulatorios para empresas no Brasil. A empresa incentiva verdadeiramente o desenvolvimento de talentos e acredita no potencial das pessoas em fazer a diferenca.

A equipe se alegra em oferecer uma solucao simplificada, eficiente e agil, resolvendo problemas complexos para uma geracao acostumada com tecnologia. Com mais de 150 colaboradores espalhados por diversos estados do Brasil e escritorio em Vicosa/MG, a Contaja busca pessoas encantadas pelo sucesso.

Panorama do Mercado de Contabilidade Digital

O mercado de contabilidade digital brasileiro cresce aceleradamente, impulsionado pela digitalizacao dos negocios e pela demanda por servicos mais ageis e acessiveis. Profissionais de onboarding sao essenciais para garantir que a transicao de clientes entre contadores ocorra de forma suave e eficiente.

A tendencia de contabilidade online cria oportunidades para assistentes que combinam conhecimento contabil com habilidades de atendimento ao cliente. Empresas como a Contaja lideram essa transformacao oferecendo solucoes tecnologicas que simplificam a gestao financeira de pequenas e medias empresas.

Dicas para Candidatos

Dica 1 – Destaque experiencia em migracao: Prepare exemplos de processos de migracao de empresas que voce conduziu. Mostre como organizou a coleta de documentos e garantiu a comunicacao eficiente com contadores anteriores.

Dica 2 – Demonstre conhecimento em sistemas regulatorios: Familiarize-se com eCAC, Sintegra e portais municipais. Conhecimento pratico dessas ferramentas e essencial para verificar a situacao cadastral das empresas em migracao.

Perguntas Frequentes

P: Preciso ter formacao completa em Ciencias Contabeis?

R: Nao, a vaga aceita graduacao em andamento em Ciencias Contabeis, Administracao ou areas afins. O mais importante e ter conhecimento e experiencia pratica em migracao de empresas.

P: Como funciona o cartao Caju de R$ 700?

R: O cartao Caju e um beneficio flexivel de R$ 700 mensais que voce pode usar como preferir, seja para alimentacao, refeicao ou outras categorias. Nao ha desconto em folha e o valor e mantido durante as ferias.