Personal Shopper – La Moda (Remoto)

Oportunidade de Trabalho Remoto: Personal Shopper no Grupo La Moda

O Grupo La Moda, uma das principais referências em moda feminina no Brasil, está com uma excelente oportunidade para profissionais que desejam atuar como Personal Shopper em modelo totalmente remoto. Esta é uma chance única de fazer parte de uma empresa que há quase quatro décadas transforma momentos comuns em experiências emocionantes através da moda.

Fundado em 1986 pelo casal Arcílio e Vera Olivo, o Grupo La Moda iniciou como um pequeno negócio familiar e cresceu exponencialmente até se tornar um dos maiores grupos de moda do país. Com marcas de destaque como Lança Perfume, My Favorite e Lança Perfume Easy, a empresa conta atualmente com aproximadamente mil colaboradores e presença nacional através de lojas próprias e showrooms estrategicamente localizados.

Sobre a Posição de Personal Shopper

Esta vaga representa uma oportunidade para profissionais que são apaixonados por vendas e atendimento ao cliente. O Personal Shopper no Grupo La Moda desempenha um papel fundamental na experiência de compra dos clientes, atuando diretamente através de canais digitais para garantir que cada consumidora encontre exatamente o que procura.

A posição é efetiva, oferecendo estabilidade e crescimento profissional dentro de uma empresa consolidada no mercado. O modelo de trabalho remoto permite que você organize sua rotina com flexibilidade, mantendo o equilíbrio entre vida pessoal e profissional enquanto constrói uma carreira sólida no segmento de moda.

Principais Responsabilidades do Cargo

Como Personal Shopper, você será responsável por atender clientes através de WhatsApp específico de vendas, focando na conversão e ativação de compradores. Seu papel incluirá auxiliar clientes que encontrem dificuldades em realizar compras na loja online, garantindo que a experiência de compra seja fluida e satisfatória.

Você também monitorará pedidos efetuados com pagamento via boleto bancário, trabalhando proativamente para evitar cancelamentos por falta de pagamento. A comunicação com as principais clientes sobre novidades das marcas será parte essencial da rotina, mantendo o relacionamento próximo e personalizado.

O acompanhamento das promoções do site e a realização de pós-vendas garantem que os clientes permaneçam satisfeitos e engajados com as marcas. Todo atendimento deverá ser registrado adequadamente, permitindo o acompanhamento da jornada do cliente e a melhoria contínua dos processos.

A busca por soluções proativas para as necessidades das clientes é um diferencial importante nesta posição. Você não apenas responderá às demandas, mas antecipará necessidades e oferecerá sugestões personalizadas que elevem a experiência de compra.

Perfil Profissional Desejado

O candidato ideal possui ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Gestão Comercial, Administração, Moda ou cursos relacionados. A formação acadêmica demonstra comprometimento com o desenvolvimento profissional e fornece base teórica para as atividades do cargo.

Conhecimento e experiência em vendas são fundamentais para o sucesso nesta posição. A capacidade de identificar oportunidades, contornar objeções e concluir vendas de forma consultiva fará diferença nos resultados alcançados.

A boa comunicação oral e escrita é essencial, uma vez que todo o atendimento acontece através de canais digitais. Expressar-se de forma clara, empática e persuasiva permitirá construir relacionamentos duradouros com as clientes e alcançar excelentes índices de satisfação.

Pacote Completo de Benefícios

O Grupo La Moda oferece um conjunto abrangente de benefícios que demonstram o cuidado com o bem-estar de seus colaboradores. Após o período de experiência, você terá acesso a plano odontológico e plano de saúde, garantindo assistência completa para você e sua família.

O transporte gratuito está disponível quando necessário, junto com refeições no restaurante interno da empresa. A gratificação por resultados através do programa de participação nos lucros recompensa o desempenho e o comprometimento dos colaboradores.

Os descontos nas marcas do grupo permitem que você adquira produtos de alta qualidade com condições especiais. O auxílio creche apoia pais e mães que precisam de assistência para os filhos, enquanto a bolsa de estudos incentiva o desenvolvimento contínuo.

O programa de indicação valoriza colaboradores que recomendam talentos para a empresa. Entre os diferenciais, destacam-se a cafeteria interna, lojas exclusivas para profissionais, cartão Good Card Plus, posto bancário interno e parcerias com instituições de ensino, academias e serviços de alimentação.

Cultura Organizacional e Valores

O Grupo La Moda tem como propósito levar emoção à vida das pessoas, buscando profissionais que compartilhem valores como sonhar alto, atenção aos detalhes em busca da perfeição, admiração pela inteligência de quem quer sempre aprender, capacidade de envolver pessoas para criar coesão e ousadia para fazer o trivial de maneira diferente.

Os valores organizacionais incluem aprender e ensinar, inconformismo, colaboração e a capacidade de surpreender. Esses princípios inegociáveis norteiam todas as decisões e ações dentro da empresa, criando um ambiente de trabalho estimulante e inovador.

Processo Seletivo Estruturado

O processo seletivo é composto por cinco etapas bem definidas que permitem conhecer melhor os candidatos e garantir o alinhamento com a cultura organizacional. Inicia-se com o cadastro na plataforma, seguido pela etapa de autoconhecimento onde você compartilhará informações sobre seu perfil profissional.

A entrevista permite uma troca mais profunda sobre experiências, expectativas e adequação à vaga. A formalização da proposta acontece quando há compatibilidade entre ambas as partes, culminando na contratação e integração ao time La Moda.

Oportunidade de Crescimento

Esta vaga representa mais que uma posição de trabalho remoto: é uma oportunidade de construir carreira em uma empresa sólida, com valores claros e comprometida com o desenvolvimento de seus colaboradores. O Grupo La Moda investe em pessoas que demonstram paixão pelo que fazem e vontade de crescer.

O setor de moda está em constante evolução, e trabalhar com marcas consolidadas como as do Grupo La Moda oferece aprendizado contínuo sobre tendências, comportamento do consumidor e estratégias de vendas. A experiência adquirida nesta posição será valiosa para toda sua trajetória profissional.

Inclusão e Diversidade

O Grupo La Moda reforça que todas as suas vagas são dedicadas também para pessoas com deficiência, demonstrando compromisso com a inclusão e a diversidade. A empresa acredita que times diversos são mais criativos, inovadores e representam melhor a sociedade que atendem.

Como Se Candidatar

As inscrições para esta vaga de Personal Shopper estão abertas até sete de abril de dois mil e vinte e seis. O processo é realizado através da plataforma Gupy, que permite acompanhar todas as etapas de forma transparente e organizada.

Se você se identifica com os valores do Grupo La Moda, tem experiência em vendas e busca uma oportunidade de trabalho remoto em uma empresa que valoriza seus colaboradores, esta é sua chance. Faça parte de uma história de sucesso que começou há quarenta anos e continua crescendo, levando moda e emoção para milhares de pessoas em todo o Brasil.

Esta é uma oportunidade para quem deseja trabalhar com propósito, fazer parte de uma equipe colaborativa e contribuir para que cada cliente tenha experiências de compra memoráveis. O trabalho remoto oferece flexibilidade, mas também exige disciplina, organização e foco em resultados. Se este é o seu perfil, não deixe esta oportunidade passar.