🏢 Empresa: iHunters
🏠 Modelo: Remoto
📋 Descrição da Vaga
A iHunters está contratando Especialista de Performance CRM em São Paulo/SP (escopo híbrido) para um operador em forte expansão.
Sobre Nós
Estamos em constante evolução, fortalecendo nossa estrutura, ampliando nossas capacidades e avançando para os próximos níveis do entretenimento digital no Brasil. Seguimos pioneiros, com ambição, tecnologia e foco em escala. Operamos em tempo real, com milhões de decisões acontecendo a cada segundo, e buscamos pessoas que queiram crescer junto com essa jornada.
Aqui você encontrará um ambiente dinâmico e orientado a resultados, onde protagonismo, autonomia e aprendizado acelerado fazem parte do dia a dia. Valorizamos quem usa tecnologia a seu favor, encara desafios e quer construir algo grande.
Se você quer fazer parte de uma empresa em evolução contínua, que está elevando o jogo e abrindo novas oportunidades, este pode ser o seu próximo passo. 🚀
👉 Principais responsabilidades
- Monitorar diariamente os principais KPIs que impactam receitas e despesas de CRM (RevOps), garantindo visibilidade e alerta precoce de desvios.
- Coletar, interpretar e analisar dados de comportamento dos jogadores para identificar tendências, segmentações e oportunidades de upsell ou cross-sell.
- Construir e manter dashboards de CRM em tempo real consolidando métricas de jornadas, campanhas e canais, integrando diretamente com o time de dados e tech.
- Realizar análises de cohort, segmentação e comportamento de jogadores para identificar padrões de churn e momentos ótimos de comunicação.
- Estruturar e interpretar testes A/B de jornadas, ofertas e canais com metodologia estatística correta e comunicação clara de resultados.
- Desenvolver e manter modelos de segmentação — RFM, LTV, propensão de churn, engajamento — para hiperpersonalização das campanhas.
- Analisar a incrementalidade de campanhas de CRM com grupos de controle, quantificando o impacto real de cada jornada.
- Usar SQL e ferramentas de analytics para extrair, tratar e modelar dados, conhecendo as propriedades das tabelas transacionais e comportamentais do banco.
- Utilizar IA para identificar padrões de comportamento, prever churn e recomendar otimizações de jornadas com maior precisão.
- Produzir relatórios de performance semanais e mensais para o Gerente e Head de CRM com análises de causa-raiz e recomendações.
- Colaborar com Data & Analytics no desenvolvimento de modelos preditivos aplicados ao CRM e na integração de dados de comportamento.
- Documentar metodologias, dicionários de dados e processos de mensuração de CRM para rastreabilidade e transferência de conhecimento.
Requisitos
👉 O que esperamos de você
- Excel/SQL avançado e Python básico/intermediário (pandas, scipy)
- Ferramentas de BI (Power BI, Looker, Tableau, Metabase)
- Testes A/B e estatística inferencial
- Significativa vivência atuando com ferramentas de CRM (como Smartico ou outras) e plataformas de analytics (Amplitude, Mixpanel, GA4).
- IA Agêntica (Claude Code, OpenAI) como diferencial técnico
- Mínimo 3 anos em analytics de marketing ou data science com foco em CRM
- Graduação em Estatística, Ciência da Computação, Matemática, Engenharia ou áreas correlatas
- Fundamental experiência em iGaming ou plataformas B2C de alto volume
Diferenciais que irão destacar sua candidatura:
- Certificações em analytics (Amplitude, GA4, Mixpanel)
- Certificação em Python ou SQL
- Pós-graduação em Data Science, Analytics ou Marketing Digital
Benefícios
- iFood Benefícios
- Plano de Saúde
- Assistência Odontológica
- Suporte a Deslocamento
- Day off de Aniversário
* Benefícios direcionados a contratos CLT
Se você busca desafios, aprendizado contínuo e quer se destacar pelo que entrega, venha crescer com a gente.
Estamos ansiosos para conhecer você! 🚀
🏢 Sobre a iHunters
Não conectamos currículos com requisitos.
A gente conecta Pessoas com Pessoas.
Somos a iHunters, uma startup de recrutamento que entende de gente, do mercado de iGaming e suas complexidades.
Nascemos para ajudar as empresas a construir sua base de talentos para acelerar a sua jornada de crescimento dentro do mercado de iGaming.
Nossa missão é ser a extensão estratégica do RH e das áreas de negócio para unir talentos extraordinários às melhores oportunidades no ecossistema de iGaming.
Na iHunters, temos um propósito firme: Ser a força que impulsiona os talentos e empresas a prosperarem no universo de iGaming.
Acreditamos que grandes conquistas começam pelas conexões certas – e é isso que nos move: criar essas conexões com precisão, eficiência e autenticidade.
Nosso trabalho vai além de preencher vagas, transformamos o recrutamento em uma jornada de valor real, onde cada interação contribui para o aprendizado e crescimento de carreiras e organizações.
💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office
1. Construa uma presença digital consistente no LinkedIn
Recrutadores de vagas remotas pesquisam ativamente candidatos no LinkedIn. Mantenha seu perfil atualizado com experiências detalhadas, conquistas mensuráveis e palavras-chave da sua área.
2. Domine as ferramentas de comunicação remota
Em equipes remotas, quem se comunica melhor por escrito se destaca. Aprenda a usar Slack, Microsoft Teams, Notion, Trello e Google Workspace com proficiência.
3. Prepare seu ambiente antes de entrevistas online
Teste câmera, microfone e internet com 30 minutos de antecedência. Escolha um fundo neutro ou desfocado.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Especialista de Performance CRM na iHunters oferece trabalho 100% remoto.
