Vaga Home Office: Coordenador(a) de Prevenção a Fraudes – Onboarding, KYC e PLD na Asaas

📋 Descrição da Vaga

Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!

Para o nosso time de Combate a Crimes Financeiros, buscamos uma pessoa para coordenar nossos times de Onboarding/KYC e PLD, impactando diretamente a segurança das nossas operações. Nesta posição, você será a pessoa responsável por coordenar e orientar a equipe no dia a dia, definindo metas claras e assegurando alta performance. Você terá um papel essencial no desenvolvimento dos líderes e demais membros da equipe, promovendo um ambiente de excelência e colaboração. Sua experiência será fundamental para gerenciar e revisar processos, garantindo eficiência operacional e conformidade com nossas políticas internas e regulamentações. Além disso, será responsável por monitorar continuamente atividades e transações, identificando novos padrões de fraude e apoiar a implementação de medidas preventivas.

Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.

🎯 Responsabilidades

• Participar ativamente do desenvolvimento de líderes e demais membros da equipe, promovendo a capacitação e a formação de times de alta performance;
• Coordenar e orientar a equipe de prevenção à fraude, gerenciando as atividades diárias, definindo metas claras e garantindo o desempenho esperado;
• Contribuir para a criação e revisão de políticas e procedimentos internos, garantindo sua atualização e adequação às melhores práticas de mercado e regulamentações;
• Otimizar fluxos de trabalho, assegurando eficiência operacional e altos índices de qualidade;
• Monitorar continuamente atividades e transações suspeitas, detectando novos padrões de fraude e apoiando na implementação de medidas de contenção rápidas e eficazes;
• Colaborar e coordenar esforços com equipes internas (Produto, TI, Compliance, Atendimento, etc.), compartilhando informações e construindo soluções integradas para casos de fraude;
• Estruturar e apresentar materiais para comunicar resultados, estratégias e insights para diferentes públicos internos e externos.

✅ Requisitos

• Ensino superior completo;
• Experiência em posições de liderança em operações de prevenção à fraude;
• Domínio dos processos de prevenção à fraude (onboarding, abertura de conta, KYC e PLD);
• Domínio das regulamentações do Banco Central e das melhores práticas de mercado;
• Conhecimento e atuação com Storytelling;
• Conhecimento em ferramentas para análise de dados (DataBricks, SQL ou Python).

🎁 Informações Adicionais

Diferenciais:

• Familiaridade com o ambiente dinâmico e inovador de Fintechs;
• Experiência no segmento financeiro ou meios de pagamentos;
• Conhecimento e/ou cursos relacionados a gestão e liderança, prevenção à fraude, PLDFT e normativas do BACEN;
• Inglês intermediário para comunicação com fornecedores.

Modelo de contratação:

• Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira – não compensamos os sábados);
• Contratação CLT.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Estamos analisando o seu currículo!
3. Entrevista com Talent Acquisition
4. Análise Reputacional e de Conflitos
5. Entrevista Técnica + Case
6. Carta Proposta
7. Contratação

💡 Guia Completo para Conseguir uma Vaga Home Office

1. O que as empresas realmente avaliam em candidatos para home office?

Trabalhar remotamente exige um perfil específico que vai além do conhecimento técnico. Recrutadores avaliam principalmente a capacidade de autogestão — ou seja, entregar resultados sem supervisão constante. Também pesam muito: comunicação escrita clara e objetiva (e-mails, Slack, documentações), domínio de ferramentas colaborativas como Notion, Jira, Google Workspace e Microsoft Teams, e histórico comprovado de trabalho autônomo ou freelance. Candidatos que conseguem demonstrar esses atributos já no currículo e na entrevista saem na frente.

2. Como montar um currículo otimizado para vagas remotas?

Um currículo para home office precisa ser diferente do tradicional. Destaque: experiências com trabalho remoto ou projetos à distância (mesmo que freelance); ferramentas de videoconferência e gestão de tarefas que você domina; resultados mensuráveis de projetos conduzidos de forma autônoma. Inclua um link para LinkedIn atualizado, portfólio ou GitHub, e evite fotos e informações que não agregam. Adapte o objetivo profissional para deixar claro que você tem perfil e infraestrutura para trabalho remoto.

3. Como se preparar para entrevistas de processos seletivos 100% online?

Entrevistas remotas têm suas próprias regras. Prepare o ambiente: fundo neutro ou desfocado, iluminação frontal, microfone sem ruído e conexão estável. Teste tudo com antecedência. Na entrevista, mantenha contato visual olhando para a câmera (e não para a tela), fale de forma clara e pausada, e tenha o currículo aberto para consulta rápida. Estude a empresa antes — missão, produtos, cultura — e prepare 2 ou 3 perguntas para o recrutador. Isso demonstra interesse genuíno e diferencia você dos demais candidatos.

4. Como o Vaga Home Office pode ajudar na sua busca por vagas remotas?

O Vaga Home Office é um portal especializado em oportunidades 100% home office no Brasil, atualizado diariamente com vagas de empresas que realmente contratam para trabalho remoto. Aqui você encontra vagas organizadas por área, nível e empresa — sem misturar com oportunidades presenciais. Todas as vagas passam por curadoria antes de serem publicadas, garantindo que você não perca tempo com anúncios desatualizados ou genéricos. Além disso, nosso grupo no WhatsApp envia alertas em tempo real de novas oportunidades. Se você está buscando uma vaga remota de forma séria, este é o lugar certo.