HEAD DE OPERAÇÃO: A V4 Company Abriu Vaga Home Office 100% Remota

A V4 Company está com uma excelente oportunidade de vaga home office para Head de Operação. Esta posição de liderança é ideal para profissionais experientes que desejam atuar na maior assessoria de marketing digital do Brasil, liderando equipes e garantindo a excelência operacional.

A V4 Company é guiada por atitudes claras e transparentes em sua rotina, permitindo fazer o máximo para os clientes. O trabalho é colaborativo, o que significa confiança nas pessoas que estão ao lado. Ninguém é empregado de ninguém, o ambiente é horizontal possibilitando autonomia para tomar as melhores decisões.

Há 11 anos liderando o caminho no Marketing Digital, a V4 Company está sempre em busca de inovação. O foco está na geração de vendas e na transformação da realidade de milhares de empreendedores, existindo para vender o produto do cliente mais vezes, para mais pessoas e pelo maior valor.

Como Head de Operação, você será responsável por definir, monitorar e relatar os objetivos da equipe. Atuará fortemente na retenção de clientes, apoiando mecanismos de evolução de colaboradores e supervisionando a operação diária com foco em resultados e crescimento sustentável.

Atividades

• Definir, monitorar e relatar os objetivos da equipe de operações
• Fortalecer a missão da empresa aos clientes internos e externos
• Atuar na retenção de clientes garantindo satisfação e fidelização
• Apoiar e garantir mecanismos de evolução de colaboradores
• Delegar tarefas e definir prazos para sua equipe interna
• Supervisionar a operação diária monitorando desempenho da equipe
• Motivar os membros da equipe e descobrir necessidades de treinamento
• Reconhecer realizações de alto desempenho e recompensar resultados
• Incentivar a criatividade e assumir riscos calculados

Requisitos

Formação Acadêmica

• Formação superior em Marketing, Administração de Empresas ou áreas relacionadas

Experiência Profissional

• Experiência em cargos de liderança comprovando capacidade de gerir equipes multifuncionais
• Experiência em implementação eficaz de estratégias de retenção de clientes
• Histórico de expansão de contas resultando em aumento da fidelidade do cliente

Conhecimentos Técnicos

• Domínio de gestão de processos e entrega de resultados
• Conhecimento em métricas de performance e indicadores de sucesso
• Experiência com ferramentas de gestão de projetos e equipes
• Capacidade de análise de dados para tomada de decisão

Competências Comportamentais

• Liderança inspiradora e capacidade de motivar equipes
• Habilidade para resolver problemas e conflitos de forma construtiva
• Visão estratégica com foco em crescimento sustentável

Benefícios

A V4 Company oferece um ambiente de crescimento com benefícios diferenciados:

• Ambiente Vibrante – cheio de pessoas com propósito de crescer
• Foco em Metas – não em horários, autonomia para entregar resultados
• Gestão Meritocrática – através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs)
• Possibilidade de Sociedade – baseada no desempenho e alinhamento cultural
• Acesso aos Cursos Staage – desenvolvimento contínuo
• Onhappy – benefício corporativo de viagens a lazer
• Desenvolvimento Contínuo – aprendizado constante
• Crescimento Profissional – oportunidades reais de evolução

Etapas

O processo seletivo possui 4 fases:

1. Inscrição – cadastro e envio do currículo pela plataforma
2. Triagem – análise de perfil e experiência em liderança
3. Entrevistas – conversas com RH e liderança sênior
4. Proposta – apresentação da oferta e onboarding

Sobre a Empresa

A V4 Company lidera há 11 anos o mercado de Marketing Digital no Brasil, tornando-se a maior assessoria do segmento no país. A empresa foca na geração de vendas e na transformação da realidade de milhares de empreendedores, existindo para vender o produto do cliente mais vezes e pelo maior valor.

Estruturada em sistema de franquias, a V4 Company possui mais de 250 escritórios no Brasil, mais de 6.000 clientes ativos e reúne mais de 3.500 profissionais e mais de 300 sócios. A empresa busca elevar seus patamares e sabe que isso só acontece com profissionais excepcionais ao lado.

Panorama da Vaga no Mercado de Trabalho Atual

O mercado de marketing digital continua em expansão acelerada, com demanda crescente por líderes operacionais que combinem visão estratégica com habilidade de gestão de equipes. Empresas buscam heads de operação que entendam retenção de clientes e saibam desenvolver times de alta performance.

A posição de Head de Operação oferece excelentes perspectivas, incluindo a possibilidade de sociedade baseada em desempenho. Profissionais com experiência em marketing digital e liderança têm oportunidades significativas de crescimento no ecossistema V4 Company.

Dicas Exclusivas para Candidatos

Prepare Cases de Retenção de Clientes

Documente estratégias de retenção que você implementou em experiências anteriores, incluindo métricas de sucesso como churn rate, NPS e expansão de contas. Mostre resultados concretos de fidelização de clientes.

Demonstre Liderança de Equipes Multifuncionais

Prepare exemplos de como você liderou equipes diversas, desenvolveu talentos e criou cultura de alta performance. Destaque momentos em que você motivou times a superar desafios e alcançar resultados excepcionais.

Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa

Como funciona a possibilidade de sociedade na V4 Company?

A V4 Company oferece possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio. Profissionais que se destacam consistentemente e demonstram comprometimento com a cultura da empresa podem evoluir para posições de sócio nas unidades franqueadas.

Qual o tamanho da equipe que vou liderar?

Como Head de Operação, você liderará uma equipe multifuncional dentro de uma das unidades da V4 Company. O tamanho pode variar conforme a unidade, mas você terá autonomia para definir objetivos, delegar tarefas e desenvolver seus colaboradores com foco em resultados.