ACCOUNT MANAGER PLENO: A V4 Company Abriu Vaga Home Office 100% Remota

A V4 Company está com uma excelente oportunidade de vaga home office para Account Manager Pleno na unidade V4 Kloh Cerino & Co. Esta posição é ideal para profissionais de gestão de contas que desejam atuar na maior assessoria de marketing digital do Brasil, conectando estratégia e performance para garantir crescimento previsível aos clientes.

Na V4 Company, o time de Accounts é peça-chave no processo de entrega de resultados. A empresa oferece um ambiente onde transparência e atitude definem a rotina, com colaboração essencial e confiança mútua entre os profissionais. Sem hierarquias engessadas, você terá autonomia para decidir e agir de forma estratégica.

Como Account Manager Pleno, sua missão será gerenciar de forma autônoma projetos e contas de média complexidade, assegurando uma experiência excepcional através do Customer Care e identificando oportunidades de expansão e monetização dos contratos. Você será responsável por gerenciar recursos, prazos, escopos e orçamentos.

A modalidade de contratação é PJ com atuação 100% remota. A empresa busca profissionais com visão consultiva, capacidade de análise de métricas financeiras e habilidade para conduzir negociações estratégicas com os clientes.

Atividades

• Negociar estratégias de retenção e expansão de contas
• Conduzir reuniões estratégicas e propor otimizações alinhadas ao negócio do cliente
• Analisar e interpretar métricas financeiras e de performance
• Mapear oportunidades de upsell e cross-sell na carteira
• Identificar sinais de churn e sugerir ações preventivas
• Propor e executar melhorias estratégicas baseadas em benchmarking
• Realizar análise de concorrência para identificar oportunidades

Requisitos

Formação Acadêmica

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas

Experiência Profissional

• Experiência em gestão de contas e relacionamento com clientes
• Vivência com métricas comerciais e funil de vendas

Conhecimentos Técnicos

• Conhecimento intermediário em gestão de escopo, orçamento e dashboards
• Entendimento sólido de métricas comerciais e funil de vendas
• Noções intermediárias de SPIN Selling para abordagem consultiva
• Estratégia de retenção baseada em análise preditiva de métricas (LTV, Health Score)
• Planejamento estratégico com definição de metas e KPIs

Competências Comportamentais

• Capacidade de gerir conflitos e crises com autonomia
• Habilidade para orientar equipes comerciais em técnicas de negociação
• Visão analítica para interpretação de dados e tomada de decisão

Benefícios

A V4 Company oferece um pacote de benefícios focado no crescimento profissional:

• Acesso aos Cursos Staage – plataforma de desenvolvimento profissional
• Onhappy – benefício corporativo de viagens a lazer
• Ambiente Dinâmico – time colaborativo focado em resultados
• Crescimento Profissional – oportunidades reais de evolução na carreira
• Gestão Meritocrática – reconhecimento por performance e resultados
• Possibilidade de Sociedade – baseada no desempenho e alinhamento cultural

Etapas

O processo seletivo possui 4 fases:

1. Inscrição – cadastro e envio do currículo pela plataforma
2. Triagem – análise de perfil e experiência em gestão de contas
3. Entrevista com RH – conversa sobre trajetória e fit cultural
4. Entrevista Técnica – avaliação de conhecimentos e case prático

Sobre a Empresa

A V4 Company lidera há 11 anos o mercado de Marketing Digital no Brasil, sendo a maior assessoria do segmento no país. O foco da empresa está na geração de vendas e na transformação da realidade de milhares de empreendedores, existindo para vender o produto do cliente mais vezes, para mais pessoas e pelo maior valor.

Estruturada em sistema de franquias, a V4 Company possui mais de 250 escritórios no Brasil, mais de 6.000 clientes ativos e reúne mais de 3.500 profissionais e mais de 300 sócios. A empresa valoriza profissionais que buscam desafios e querem crescer em um ambiente acelerado.

Panorama da Vaga no Mercado de Trabalho Atual

O mercado de Customer Success e Account Management está em forte crescimento, especialmente em empresas de marketing digital e tecnologia. Profissionais que combinam habilidades de relacionamento com capacidade analítica são cada vez mais valorizados pelas empresas que buscam reter e expandir suas bases de clientes.

A posição de Account Manager Pleno oferece excelentes perspectivas de carreira, com possibilidades de evolução para Account Manager Sênior, coordenação de equipes ou até mesmo sociedade na empresa. O modelo remoto democratizou o acesso a essas oportunidades para profissionais de todo o Brasil.

Dicas Exclusivas para Candidatos

Prepare Cases de Retenção e Expansão

Documente exemplos concretos de como você identificou sinais de churn e implementou ações preventivas em experiências anteriores. Prepare também cases de upsell e cross-sell que demonstrem sua capacidade de gerar valor adicional para clientes.

Domine Métricas de Customer Success

Estude métricas como LTV, Health Score, NRR e churn rate antes das entrevistas. Demonstrar conhecimento prático na análise e aplicação dessas métricas para tomada de decisão será um grande diferencial no processo seletivo.

Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa

Qual o tamanho da carteira de clientes que vou gerenciar?

Como Account Manager Pleno na V4 Kloh Cerino & Co, você gerenciará uma carteira de contas de média complexidade. O número exato varia conforme o perfil dos clientes, mas o foco está na qualidade do atendimento e na geração de resultados mensuráveis para cada conta.

Como funciona a possibilidade de sociedade na V4 Company?

A V4 Company oferece um programa de partnership baseado em desempenho e alinhamento cultural com o negócio. Profissionais que se destacam consistentemente têm a oportunidade de se tornarem sócios das unidades, participando dos resultados e do crescimento da empresa.