TÉCNICO EM INFRAESTRUTURA JÚNIOR: Unimed Abriu Vaga Home Office – Candidate-se!

📋 Descrição da vaga

Para atendermos nossos clientes de forma ágil, assertiva e humana, e continuarmos contribuindo para o crescimento da cooperativa, desejamos candidatos que se identifiquem com nossos valores e queiram fazer parte desse propósito. Nossa visão é nos tornarmos referência nacional em gestão de saúde, com inovação, sustentabilidade e liderança de mercado. Para isso, precisamos de pessoas que nos apoiem, levando essa visão adiante em suas atividades.

Já pensou em fazer parte de uma equipe centrada no cuidado, que busca fazer a diferença na vida das pessoas? E melhor ainda: estar dentro do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo?

🎯 Responsabilidades

• Será responsável pelo primeiro nível de suporte (N1) no Serviço de Atendimento de Tecnologia da Informação (SATI), identificando as necessidades dos clientes internos e externos
• Buscar e elaborar documentação para solucionar incidentes e/ou requisições dentro dos prazos estabelecidos, considerando o nível de criticidade da área cliente e os processos de demanda e infraestrutura
• Seguir as boas práticas do ITIL para encaminhar as demandas entre as equipes de TI

✅ Requisitos

• Curso técnico em informática concluído ou cursando superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Gestão da Tecnologia da Informação ou Segurança da informação (ou cursos afins)
• Residir no Vale do Sinos
• Vaga em modalidade home office, com disponibilidade para eventuais momentos presenciais

🎁 Informações adicionais

• Sodexo Vale Refeição ou Vale Alimentação 🛒🍴 (Você escolhe)😊
• Assistência Médica e Odontológica (após 90 dias para o colaborador e filhos até 18 anos incompletos) 🏥🩺🦷
• Auxílio Educação (após 12 meses) 📚👩🏽‍🎓👨‍🎓
• Wellhub (antigo Gympass) 🏋️‍♀️🏋️‍♂️
• Auxílio home office 💰
• Day Off de aniversário🥳🎉🎈
• Programa de Participação nos Resultados (PPR)💰

📊 Etapas do processo

1. Cadastro
2. Entrevista com Gestão de Pessoas
3. Entrevista com Liderança
4. Contratação

💡 Dicas para conquistar sua vaga Home Office:

Como encontrar a vaga home office ideal?

O trabalho remoto se tornou uma realidade para milhões de brasileiros, oferecendo flexibilidade, economia de tempo e melhor qualidade de vida. Para encontrar a vaga home office perfeita, mantenha seu currículo atualizado destacando experiências com trabalho remoto, ferramentas de colaboração online e autodisciplina. Empresas buscam profissionais que demonstrem organização e capacidade de entregar resultados sem supervisão presencial.

Prepare um ambiente de trabalho adequado em casa, com boa iluminação, internet estável e espaço silencioso. Isso não só aumenta sua produtividade como demonstra profissionalismo nas entrevistas por vídeo. Invista em equipamentos básicos como headset, webcam de qualidade e uma cadeira ergonômica.

Quais habilidades são essenciais para trabalhar de casa?

Além das competências técnicas da sua área, o trabalho home office exige habilidades específicas: comunicação escrita clara e objetiva, gestão do próprio tempo, proatividade e familiaridade com ferramentas como Slack, Teams, Zoom, Trello e Google Workspace. Demonstre essas competências no currículo e na entrevista.

A autodisciplina é fundamental – estabeleça horários fixos, crie rotinas e separe claramente o tempo de trabalho do pessoal. Profissionais que conseguem manter alta produtividade remotamente são muito valorizados e têm mais chances de crescimento na carreira.

Vantagens e desafios do trabalho remoto

O home office oferece benefícios como eliminação do deslocamento diário, flexibilidade de horários, possibilidade de trabalhar para empresas de qualquer lugar do Brasil ou do mundo, e melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Muitos profissionais relatam aumento de produtividade e satisfação no trabalho.

Por outro lado, é importante estar preparado para os desafios: isolamento social, dificuldade em desconectar do trabalho e necessidade de maior organização pessoal. Mantenha contato regular com colegas, estabeleça limites claros de horário e cuide da sua saúde mental. Com as estratégias certas, o trabalho remoto pode ser extremamente gratificante.