COORDENADOR DE OPERAÇÕES DE MARKETPLACES: Brandmonitor Abriu Vaga Home Office – Candidate-se!

📋 Descrição da vaga

Você será o dono da operação de Violação Comercial em Marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shoppe entre outros), liderando o ciclo completo de proteção comercial de grandes marcas no ambiente digital: monitoramento, identificação de sellers, diagnóstico de violação, denúncias estratégicas, comunicação de adequação e acompanhamento da regularização.

O que você vai encontrar ao fazer parte da Branddi:

Startup em constante evolução: Aqui, cada dia é uma nova oportunidade de aprender e crescer!

Ambiente colaborativo e acolhedor: Valorizamos e incentivamos novas ideias. Sua contribuição é essencial para nós!

Espaço para inovação: Buscamos sempre melhorar nossos processos e fluxos, e contamos com você para ajudar nesse processo de aprimoramento.

Integração entre áreas: Em nosso time, todos se conectam e colaboram, criando um ambiente dinâmico e alinhado.

Flexibilidade: Trabalhe de onde se sentir mais confortável com o nosso modelo de home office e participe de reuniões de alinhamento para manter todos conectados.

🎯 Responsabilidades

Operação e Governança

• Liderar o fluxo completo de Violação Comercial em marketplaces: setup → hunting → triagem → discovery → comunicação → penalidades → acompanhamento.
• Garantir o monitoramento contínuo de preços, SKUs e sellers em marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu, Google Shopping).
• Gerenciar processos de descoberta de sellers (CNPJ, nota fiscal, nome fantasia, múltiplos perfis).
• Coordenar denúncias estratégicas (copyright/brand misuse) como ferramenta de identificação e adequação.
• Pilotar a execução das trilhas de comunicação com sellers infratores até a adequação comercial.

Relação com o Time Comercial e Canais

• Conectar regras comerciais, PMA sugerido e diretrizes de canal com a operação prática de marketplaces.
• Auxiliar comercial em decisões de penalidades: bloqueio de venda, corte de desconto, suspensão de canal etc.
• Dar visibilidade dos impactos de infrações para contas estratégicas e diretoria.

Produtos, Dados e Estratégia

• Analisar curvas de preço, reincidência e impacto por SKU, sugerindo ajustes de PMA e clusterização.
• Mapear padrões de violação (por categoria, seller, logística, campanhas).
• Construir dashboards de oscilação de preço e saúde de canal (base no fluxo Data Studio citado nos treinamentos → ).

Processos e Eficiência

• Estruturar runbooks, SLAs e rituais de operação.
• Integrar tecnologia (crawlers, priorização, bases) aos processos humanos.
• Garantir governança documental: versões de políticas, manuais, trilhas e templates.

✅ Requisitos

Experiência técnica obrigatória

• Expertise em marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu), BuyBox, regras automatizadas de preço, robôs de repricing.
• Vivência com moderação e derrubada de anúncios (copyright, trademark, identidade visual).
• Forte entendimento de políticas comerciais (PMA sugerido, canais autorizados, preço online x físico).
• 5–10 anos de experiência com e-commerce, marketplace, pricing ou governança de canais.
• Histórico comprovado de operação em ambientes de alta complexidade comercial.
• Desejável vivência em projetos de proteção de marca, compliance de preço ou inteligência de mercado.

Competências de Gestão

• Capacidade de montar e liderar time operacional.
• Visão crítica + capacidade analítica (dados, padrões, correlação de eventos).
• Comunicação clara, pragmática e com postura consultiva diante da diretoria.

Soft Skills

• Perfil investigativo (curioso, conectado aos detalhes).
• Postura firme para lidar com sellers agressivos e grandes marketplaces.
• Visão de negócio (margem, ruptura de canal, rentabilidade, ROI).

🎁 Informações adicionais

• Modelo de trabalho 100% remoto.
• Bônus (Mensal e Semestral) por resultados.
• Oportunidade de liderar a operação de uma empresa em forte crescimento, com exposição direta à alta liderança.
• Ambiente dinâmico, inovador e colaborativo.
• Possibilidade de crescimento acelerado junto com a expansão da Branddi.

📊 Etapas do processo

1. Cadastro
2. Mapeamento Comportamental
3. Teste em Vídeo
4. Bate Papo com o RH
5. Bate Papo com o gestor
6. Contratação

💡 Dicas para conquistar sua vaga Home Office:

Como encontrar a vaga home office ideal?

O trabalho remoto se tornou uma realidade para milhões de brasileiros, oferecendo flexibilidade, economia de tempo e melhor qualidade de vida. Para encontrar a vaga home office perfeita, mantenha seu currículo atualizado destacando experiências com trabalho remoto, ferramentas de colaboração online e autodisciplina. Empresas buscam profissionais que demonstrem organização e capacidade de entregar resultados sem supervisão presencial.

Prepare um ambiente de trabalho adequado em casa, com boa iluminação, internet estável e espaço silencioso. Isso não só aumenta sua produtividade como demonstra profissionalismo nas entrevistas por vídeo. Invista em equipamentos básicos como headset, webcam de qualidade e uma cadeira ergonômica.

Quais habilidades são essenciais para trabalhar de casa?

Além das competências técnicas da sua área, o trabalho home office exige habilidades específicas: comunicação escrita clara e objetiva, gestão do próprio tempo, proatividade e familiaridade com ferramentas como Slack, Teams, Zoom, Trello e Google Workspace. Demonstre essas competências no currículo e na entrevista.

A autodisciplina é fundamental – estabeleça horários fixos, crie rotinas e separe claramente o tempo de trabalho do pessoal. Profissionais que conseguem manter alta produtividade remotamente são muito valorizados e têm mais chances de crescimento na carreira.

Vantagens e desafios do trabalho remoto

O home office oferece benefícios como eliminação do deslocamento diário, flexibilidade de horários, possibilidade de trabalhar para empresas de qualquer lugar do Brasil ou do mundo, e melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Muitos profissionais relatam aumento de produtividade e satisfação no trabalho.

Por outro lado, é importante estar preparado para os desafios: isolamento social, dificuldade em desconectar do trabalho e necessidade de maior organização pessoal. Mantenha contato regular com colegas, estabeleça limites claros de horário e cuide da sua saúde mental. Com as estratégias certas, o trabalho remoto pode ser extremamente gratificante.