AUXILIAR DE ESCRITÓRIO: A Empresa de Comércio Exterior Abriu Vaga Home Office 100% Remota

Venha fazer parte do time de Desenvolvimento de Negócios! Estamos procurando um Auxiliar de Escritório para atuar em uma vaga home office 100% remota, apoiando os processos de importação e exportação de uma empresa dinâmica do segmento de comércio exterior. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais organizados e analíticos que desejam iniciar ou aprofundar carreira no fascinante universo do comércio internacional, com total flexibilidade de trabalho remoto.

Como Auxiliar de Escritório, você prestará suporte no contato com agentes internacionais, coletando informações e registrando negociações sob orientação do Analista responsável. O dia a dia envolve preparar cotações detalhadas para importação e exportação, incluindo dados de frete, transporte rodoviário, seguro, fumigação e outros serviços complementares. Você apoiará no atendimento aos clientes, preparando propostas, acompanhando envios e atualizando controles em sistemas internos.

A empresa trabalha com processos estruturados e documentação precisa, onde cada detalhe importa. Você manterá históricos completos de propostas, reuniões e oportunidades, colaborando na organização de reuniões comerciais e contribuindo com informações operacionais. O trabalho exige atenção aos detalhes, capacidade analítica e facilidade com ferramentas de planilhas eletrônicas, especialmente Excel em nível intermediário.

Se você busca uma oportunidade remota em segmento internacionalizado, deseja aprender sobre processos de comércio exterior e possui organização natural com habilidades analíticas aguçadas, essa vaga de Auxiliar de Escritório pode ser seu ponto de partida para uma carreira sólida no comércio internacional.

Atividades

• Prestar suporte no contato com agentes internacionais, auxiliando na coleta de informações e registros de negociações comerciais.
• Preparar cotações detalhadas para operações de importação e exportação, incluindo dados de frete e transportes rodoviários.
• Auxiliar no cálculo de custos complementares como seguro, fumigação, documentação aduaneira e outros serviços relacionados.
• Apoiar o atendimento aos clientes designados, preparando propostas claras e bem formatadas conforme padrões da empresa.
• Acompanhar o status de envios, cotações pendentes e oportunidades de negócio junto aos parceiros internacionais.
• Atualizar controles em sistemas internos, mantendo histórico completo de todas as propostas, reuniões e interações.
• Colaborar na organização de reuniões comerciais, preparando materiais de apoio e informações operacionais necessárias.
• Manter planilhas de controle atualizadas com dados de clientes, orçamentos e status de propostas em andamento.
• Interagir com colaboradores de outras áreas para alinhamento de informações e acompanhamento de estratégias comerciais.

Requisitos

Formação Acadêmica

• Ensino Médio completo obrigatório.
• Desejável: Curso Superior cursando em Comércio Exterior, Logística, Administração ou áreas correlatas.

Experiência Profissional

• Experiência em ambiente administrativo ou de atendimento a clientes é benéfica mas não obrigatória.
• Desejável: Experiência anterior em empresa de logística ou operações de comércio exterior.

Conhecimentos Técnicos

• Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel avançado para criação de cálculos e tabelas dinâmicas.
• Inglês intermediário para compreensão de documentos e comunicação básica com agentes internacionais.
• Familiaridade com navegação em navegadores web e sistemas de e-mail corporativo.
• Desejável: Conhecimento básico de processos de importação/exportação ou despacho aduaneiro.

Competências Comportamentais

• Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente com precisão.
• Atenção excepcional aos detalhes em documentos e dados numéricos.
• Comunicação clara, tanto verbal quanto escrita, em português e inglês básico.

Benefícios

A empresa oferece um pacote robusto de benefícios focado em saúde, bem-estar e desenvolvimento profissional do Auxiliar de Escritório:

• Vale-Refeição – Benefício mensal em cartão para alimentação nas refeições.
• Vale-Alimentação – Adicional para compras de alimentos em mercados e estabelecimentos.
• Assistência Médica – Cobertura de consultas, exames e procedimentos sem custos diretos.
• Assistência Odontológica – Atendimento odontológico completo para você e dependentes.
• Seguro de Vida – Proteção financeira para você e sua família em qualquer situação.
• Auxílio Creche – Suporte financeiro para despesas de creche (conforme política).
• Vale Transporte – Benefício para deslocamento (quando não em trabalho totalmente remoto).
• TotalPass – Acesso a academias, estúdios e serviços de bem-estar e lazer.

Etapas

O processo seletivo é estruturado em 9 etapas para avaliação completa do seu perfil e potencial:

1. Cadastro – Inscrição na plataforma com envio de currículo atualizado.
2. Mapeamento Comportamental – Avaliação de perfil comportamental e competências pessoais.
3. Teste de Raciocínio Lógico – Avaliação da capacidade analítica e resolução de problemas.
4. Teste de Português – Verificação da capacidade de escrita e interpretação em português.
5. Conhecendo o Candidato – Entrevista exploratória sobre sua história e motivações.
6. Entrevista – Conversa aprofundada com avaliador sobre experiência e fit com a vaga.
7. Pesquisa de Satisfação no R&S – Feedback sobre a experiência no processo seletivo.
8. Complemento dos Dados Cadastrais – Coleta de informações adicionais necessárias.
9. Contratação – Fechamento administrativo e início de sua jornada na empresa.

Sobre a Empresa

A empresa é uma organização estabelecida no segmento de comércio exterior, atuando como intermediária entre fornecedores internacionais e clientes brasileiros. Especializada em operações de importação e exportação, oferece soluções completas em logística, despacho aduaneiro e coordenação de transportes. O time é profissional, comprometido com excelência na execução e focado em relacionamento de longo prazo com clientes e parceiros internacionais.

Com experiência consolidada no mercado, a empresa valoriza processos bem definidos, precisão na execução e desenvolvimento contínuo de seus profissionais. Reconhece que pessoas são o diferencial competitivo, oferecendo ambiente de aprendizado, oportunidades de crescimento e benefícios que refletem esse reconhecimento. A cultura é baseada em profissionalismo, integridade e excelência nas entregas.

Panorama da Vaga no Mercado de Trabalho Atual

O mercado de profissionais em comércio exterior cresce consistentemente no Brasil, impulsionado pela expansão do e-commerce internacional e maior complexidade nas operações de importação/exportação. Vagas para Auxiliar de Escritório em empresas de logística e comércio exterior, especialmente em regime remoto, oferecem excelentes oportunidades para profissionais em início de carreira. Profissionais que adquirem expertise em processos aduaneiros e operações internacionais encontram amplas oportunidades de colocação.

As perspectivas para este cargo são positivas, com potencial de evolução para Assistente de Operações, Analista de Comércio Exterior ou Especialista em Logística. Profissionais que demonstram capacidade analítica e proatividade evoluem rapidamente, com aumento de salário acompanhando a especialização. O trabalho remoto consolidou-se como modelo viável para este tipo de função, oferecendo flexibilidade mantida pelas empresas.

Dicas Exclusivas para Candidatos

Desenvolva Conhecimento em Comércio Exterior

Antes das entrevistas, estude conceitos básicos de importação/exportação, INCOTERMS, e processos aduaneiros. Assistir vídeos educacionais gratuitos sobre comércio exterior, mesmo sem experiência profissional, demonstra proatividade genuína e interesse real pela área. Isso diferenciará você de outros candidatos.

Demonstre Excelência com Planilhas e Números

Prepare exemplos de como você organiza dados, cria planilhas estruturadas ou resolve problemas com números. Se possível, mostre exemplos de projetos pessoais ou escolares onde você utilizou Excel de forma avançada. Precisão e organização são críticas neste cargo.

Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa

Qual é o escopo real de responsabilidades para um Auxiliar? Há oportunidade de crescimento?

Como Auxiliar, você aprenderá sob orientação mas terá responsabilidades concretas e crescentes. Conforme demonstra competência, passa a gerenciar cotações, manter relacionamento com clientes menores e até coordenar pequenos projetos. Muitos auxiliares evoluem para analista dentro de 18-24 meses com desempenho consistente.

Como funciona a comunicação com agentes internacionais se há barreira de idioma?

A empresa oferece suporte e templates padrão para comunicação em inglês. Você trabalha sob orientação de profissionais sênior que revisam suas mensagens inicialmente. Com o tempo, você desenvolve fluência em padrões de comunicação utilizados no segmento, facilitando interações internacionais de forma segura.