Vaga Home Office para Líder de Onboarding na empresa Helppi

🏢 Empresa: Helppi

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Pessoa Jurídica

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

🚀 Sobre a oportunidade

Estamos em busca de uma pessoa para liderar o time de Onboarding da Helppi, garantindo eficiência, qualidade e evolução contínua dos processos relacionados ao funil de cadastros da plataforma. Procuramos alguém com perfil organizado, visão estratégica e autonomia para atuar em um ambiente dinâmico, contribuindo diretamente para a evolução da operação e da experiência dos novos Helppers.

Mais do que acompanhar processos, essa posição terá papel fundamental na organização da área, na melhoria dos fluxos internos e no desenvolvimento do time, garantindo uma operação cada vez mais estruturada, eficiente e escalável.

🎯 Responsabilidades

🧩 Como você vai contribuir

• Coordenar as atividades do time de Onboarding, assegurando o cumprimento das responsabilidades, metas e prazos do time;
• Analisar indicadores e gerar relatórios gerenciais para acompanhamento de resultados e tomada de decisão;
• Interpretar dados e métricas com olhar analítico, transformando informações em insights e planos de ação;
• Participar de reuniões estratégicas, apresentando reportes e propondo melhorias nos processos de cadastro e integração de novos Helppers;
• Garantir a padronização e atualização dos procedimentos internos, mantendo alinhamento com as demais áreas da empresa;
• Apoiar o desenvolvimento da equipe, promovendo um ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo;
• Atuar de forma proativa na identificação de gargalos e oportunidades de otimização.

✅ Requisitos

🔎 Procuramos alguém que

• Tenha conhecimento avançado em Google Sheets, incluindo fórmulas complexas, dashboards e análise de dados;
• Possua perfil analítico e estratégico, com capacidade de interpretar informações e direcionar ações baseadas em dados;
• Tenha experiência prévia em liderança de equipes e gestão de processos operacionais;
• Possua comunicação clara e assertiva, com habilidade para conduzir reuniões e apresentar resultados;
• Demonstre organização e autonomia, com foco em eficiência e melhoria contínua;
• Tenha visão sistêmica e capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos;
• Atue com proatividade, independência e responsabilidade desde o primeiro dia.

✨ Diferenciais que brilham os olhos

• Experiência em operações de marketplace, onboarding, cadastro ou supply operations;
• Vivência em empresas de alto crescimento ou ambientes de startup;
• Experiência com estruturação de processos e rotinas operacionais;
• Histórico de implementação de melhorias com foco em eficiência operacional;
• Experiência com gestão de indicadores e acompanhamento de performance do time.

🛠 Ferramentas e conhecimentos desejáveis

• Google Sheets intermediário/avançado;
• Facilidade com organização de processos e controles operacionais;
• Conhecimento em ferramentas de gestão e acompanhamento de atividades;
• Familiaridade com rotinas operacionais orientadas por metas e prazos;
• Experiência com melhoria contínua e otimização de processos será um diferencial.

🎓 Formação

• Ensino Superior Completo.

🎁 Informações Adicionais

💎 Benefícios da Helppi

Benefício de Saúde Starbem - Telemedicina;

Cartão iFood Benefícios - Auxílio home office;

Wellhub (até 3 dependentes inclusos);

Day off e PIX de aniversário;

Descanso Remunerado: 30 dias;

Seguro de vida;

Kit de boas vindas e workplace.

⏰ Modelo de contratação



Contratação no modelo PJ, com emissão de nota fiscal;

Caso necessário, contamos com parceiros que podem apoiar na abertura da sua empresa/CNPJ;

Atuação 100% home office;

Realizamos encontros presenciais na cidade de São Paulo (não se preocupe, os custos de transporte e alimentação são por conta da Helppi).

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Triagem
3. Entrevista com o RH
4. Entrevista com o Gestor
5. Contratação

🏢 Sobre a Helppi

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Aprenda inglês — mesmo que seu trabalho seja em português

Dominar o inglês amplia drasticamente suas possibilidades no mercado remoto, incluindo vagas em empresas multinacionais que pagam em dólar ou euro. Mesmo para vagas nacionais, o inglês para leitura de documentações e ferramentas internacionais é um diferencial crescente.

2. Destaque soft skills no currículo e entrevistas

Empresas remotas valorizam comunicação, autonomia, resolução de problemas e adaptabilidade acima de muitas hard skills técnicas. Prepare exemplos concretos de situação, ação e resultado que demonstrem essas competências. Histórias reais com resultados são sempre mais convincentes.

3. Mantenha limites saudáveis com família e moradores da casa

Interrupções frequentes são um dos maiores desafios do home office. Converse honestamente com as pessoas da casa sobre seus horários e necessidades de concentração. Estabeleça sinais visuais como porta fechada para indicar que não quer ser interrompido. Gerenciar esse ambiente é parte do profissionalismo remoto.