Vaga Home Office: Estagiário de Implantação (CS) na empresa nola

🏢 Empresa: nola

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Estágio

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

A missão do estagiário de sucesso do cliente é ser o arquiteto da jornada de cada cliente do nosso produto, garantindo uma experiência fluida, enriquecedora e transformadora desde o primeiro contato com nossa plataforma até o pleno domínio de suas funcionalidades. Você será o guia, o suporte e o aliado dos nossos clientes no mundo vibrante da gestão de restaurantes, usando tecnologia de ponta para abrir novos horizontes e oportunidades de crescimento.

🎯 Responsabilidades

• Implantação:
• Montar e alinhar cronograma de implantação para novo cliente.
• Fazer follow up do processo de implantação com novo cliente.
• Realizar setup / configuração do novo sistema.
• Conduzir processo de implantação e embarque.
• Apresentar e orientar novo cliente sobre uso da plataforma.

✅ Requisitos

• Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana.
• Ferramentas básicas de tecnologia (Excel, ChatGPT, automação).
• Foco em qualidade e atenção aos detalhes.
• Comunicação assertiva e didática.
• Proatividade e iniciativa.
• Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
• Facilidade de aprendizado.
• Energia positiva e bom relacionamento interpessoal.
• Diferencial: Experiência prévia com atendimento ao cliente.

🎁 Informações Adicionais

Remuneração: R$1.500,00

Cartão Caju: bonificação flexível de R$600 mensais, podendo ser usado como você quiser.

Reembolso AI: um valor mensal de até R$200,00 destinado ao reembolso de ferramentas de inteligência artificial da sua escolha.

Totalpass: acesso ao plano Totalpass, possibilidade aulas/musculação em diversas academias parceiras.

Remote First: aqui a gente trabalha de qualquer lugar do mundo (literalmente)!

Day-Off no Aniversário: celebre seu aniversário com um dia day-off de presente :)

Days-off remunerados: 30 dias por ano, contabilizadas proporcionalmente todos os meses (desde o primeiro mês).

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Avaliação de Currículos
3. Entrevista com Gente e Gestão
4. Entrevista com Gestores
5. Contratação

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Monte um escritório funcional mesmo em espaço pequeno

Não é necessário uma sala inteira para trabalhar bem de casa. Um canto dedicado, com mesa firme, cadeira ergonômica e boa iluminação já transforma qualquer ambiente em um escritório produtivo. O segredo está em separar fisicamente o espaço de trabalho do espaço de descanso — mesmo que seja apenas uma divisória simbólica.

2. Organize seu espaço digital tanto quanto o físico

Desktops bagunçados, caixas de entrada entupidas e arquivos sem organização geram estresse e perda de tempo. Crie uma estrutura de pastas lógica, use ferramentas de gestão de tarefas, e faça uma limpeza digital semanal.

3. Estabeleça uma rotina de início e fim do expediente

Um dos maiores riscos do home office é não saber quando parar. Defina horários fixos para começar e encerrar o trabalho e respeite esses limites. Crie rituais de transição: uma caminhada curta antes de começar, trocar de roupa, ou fazer uma xícara de café. Esses gatilhos treinam seu cérebro para entrar e sair do modo trabalho.