Vaga Home Office para Especialista II de Comunicação Corporativa e Reputação na empresa Grupo Boticário

🏢 Empresa: Grupo Boticário

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Temporário

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Quer trabalhar no Grupo que está entre as maiores empresas de Beleza do Brasil?

No Grupo Boticário, os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. É assim que a nossas marcas transformam momentos simples em momentos mágicos há mais de 40 anos.

Somos um Grupo que vem para questionar e ampliar conceitos sobre como fazer beleza, inspirar todos a serem livres e experimentarem possibilidades que combinam consigo mesmo. Acreditamos que as pessoas devem buscar caminhos e conquistar seus objetivos, fazendo a vida acontecer por meio do seu protagonismo.

Se você se considera um profissional que se realiza em um ambiente de trabalho desafiador, inovador e que propõe autonomia aos colaboradores para alcançar os melhores resultados, esse é o lugar certo para você!

🎯 Responsabilidades

• Gestão Estratégica do Índice de Reputação: Monitorar, analisar e responder pelas variações de percepção da marca, diagnosticando com profundidade as causas de oscilação e desenhando planos de ação preventivos e corretivos complexos.
• Análise Reputacional com Visão 360°: Liderar o cruzamento e a leitura integrada de dados de imagem, sentimento e volume de menções (imprensa, redes sociais e canais de atendimento), traduzindo esses dados em inteligência para antecipar riscos e apontar oportunidades de fortalecimento institucional.
• Consultoria Interna: Atuar como o parceiro das diversas áreas de negócio da empresa (como Consumer, Gente e Jurídico), fornecendo direcionamento estratégico, identificando temas de interesse e estruturando planos de comunicação integrados que protejam a imagem da companhia.
• Conteúdo e Posicionamento de Alta Complexidade: Redigir e validar posicionamentos oficiais, notas reativas para crises agudas e comunicados para stakeholders críticos, garantindo precisão técnica, tom de voz adequado e alinhamento institucional.
• Governança de KPIs e Performance: Consolidar, monitorar e apresentar os indicadores de desempenho da área, elevando a qualidade dos relatórios para que sirvam de insumo estratégico direto para as tomadas de decisão.
• Liderança no Controle Orçamentário e Administrativo: Garantir o planejamento, controle rigoroso e eficiência do orçamento da área, respondendo diretamente pela interface com o financeiro, otimização de investimentos, além de supervisionar a gestão de contratos e fluxo de notas fiscais (NFs).

✅ Requisitos

• Formação Acadêmica: Graduação completa em Relações Públicas, Jornalismo ou Comunicação Social.
• Experiência Sólida na Função: Trajetória consistente em comunicação corporativa, com vivência prática no gerenciamento de crises agudas de alta complexidade e respostas a incidentes de imagem.
• Domínio em Análise Reputacional: Experiência comprovada no uso de ferramentas de monitoramento e metodologias de mensuração de imagem/sentimento (Visão 360°), sendo capaz de traduzir dados e gráficos em planos de ação.
• Habilidade de Escrita Sob Pressão: Texto impecável e alta capacidade de redação rápida e estratégica de materiais complexos (posicionamentos oficiais e notas reativas).
• Gestão Orçamentária e Administrativa: Experiência prática com planejamento e controle de budget, gerenciamento de contratos com fornecedores/agências e fluxo de notas fiscais (NFs).
• Conhecimentos Técnicos: Domínio em ferramentas de medição de reputação, redes sociais, assessoria de imprensa e marketing de influência.
• Especialização ou pós-graduação na área de Gestão de Crise, Comunicação Corporativa ou Branding. - Diferencial
• Perfil Consultivo e Maturidade: Facilidade e jogo de cintura para transitar entre diferentes áreas de negócio, defendendo pontos de vista técnicos e negociando soluções.
• Autonomia e Resiliência: Capacidade de tomar decisões rápidas sob cenários de pressão e gerenciar as rotinas da área de forma multitask e sem necessidade de microgestão.

🎁 Informações Adicionais

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:

• Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe gratuita

. Programas de cuidado com a saúde

• Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal

• Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens 

• Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

• Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)

• Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados

*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Triagem
3. Entrevista Recrutamento e Seleção
4. Entrevista com Liderança
5. Entrevista Interface
6. Carta Oferta
7. Processo Admissional
8. Contratação

🏢 Sobre a Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Desenvolva a habilidade de aprendizado contínuo

O mercado de trabalho remoto valoriza profissionais que se atualizam constantemente. Dedique ao menos 30 minutos por dia para aprender algo novo: cursos na Coursera, Udemy ou YouTube, podcasts do setor. Certificações recentes no currículo são diferenciais reais em processos seletivos.

2. Construa uma presença digital consistente no LinkedIn

Recrutadores de vagas remotas pesquisam ativamente candidatos no LinkedIn. Mantenha seu perfil atualizado com experiências detalhadas, conquistas mensuráveis e palavras-chave da sua área. Publique conteúdo relevante periodicamente — isso aumenta sua visibilidade organicamente.

3. Invista em uma conexão de internet confiável

Internet instável é inaceitável no trabalho remoto. Considere ter um plano principal e um backup (dados móveis ou segundo provedor). Cabeamento ethernet é mais estável que Wi-Fi para chamadas de vídeo. Profissionais que garantem sua infraestrutura demonstram seriedade ao empregador.