Vaga Home Office: Engenheiro de Suporte Especializado I - Home Office na empresa Infotec Brasil

📋 Descrição da Vaga

Responsabilidades e Atribuições 

1. Prestar suporte técnico especializado para as equipes de TIC;
2. Propor ajustes e melhorias nos Planos de Manutenção;
3. Elaborar relatórios técnicos, procedimentos e pareceres especializados;
4. Identificar e apoiar na solução de falhas e incidentes;
5. Interagir com equipes multidisciplinares, fabricantes e representantes para análise e resolução de problemas;
6. Atuar de forma integrada, buscando sinergia com outras áreas e especialistas;
7. Gerar, acompanhar e executar planos de ação para melhorias ou solução definitiva de problemas.

Requisitos e Qualificações 

• Nível Superior em Engenharia nas modalidades: Elétrica, Eletrônica ou Telecomunicações, com registro no Conselho de Classe. 
• Necessário ter vivência anteriores nas atividades; 
• Inglês intermediário.

Etapas do Processo Seletivo 

1. Inscrição
2. Testes
3. Entrevista com RH
4. Validação de Requisitos
5. Entrevista Técnica
6. Contratação

Bem-vindo(a) ao mundo Infotec!

Somos a Infotec Brasil, uma empresa referência nacional em terceirização de serviços, processos (BPO) e pessoas. Em 2025, celebramos 40 anos de trajetória, atuando com excelência nos setores de Óleo e Gás, Energia, Mineração e Siderurgia.

Nosso propósito é permitir que nossos clientes mantenham o foco em suas estratégias principais, enquanto nós cuidamos das eficiências operacionais. Para isso, buscamos profissionais que queiram fazer a diferença, crescer e inovar conosco. 

Se você é apaixonado(a) por desafios, aprendizado constante e quer fazer parte de uma cultura dinâmica, colaborativa e transformadora, venha viver a #CulturaAzuleLaranja.

Na Infotec, o colaborador é protagonista da própria jornada. Oferecemos um ecossistema completo de apoio, desenvolvimento e reconhecimento, com destaque para:

• Central de Atendimento ao Colaborador (CAC); suporte humanizado desde o onboarding até o dia a dia;
• Academia Infotec: trilhas de capacitação técnica e comportamental, promovendo aprendizagem contínua;
• My Recognition: nossa plataforma de gamificação que reconhece e valoriza conquistas individuais e coletivas, além de ser um canal ativo de comunicação interna;
• Ambiente colaborativo, ágil e orientado a resultados;
• Oportunidades reais de crescimento com base em meritocracia;
• Política ativa de diversidade e inclusão, respeitando e valorizando diferentes histórias, origens e perspectivas;
• Projetos com grandes empresas do cenário nacional e foco em excelência operacional.

A Infotec Brasil valoriza a diversidade e a inclusão. Todas as nossas oportunidades são elegíveis para pessoas de todos os perfis, independentemente de gênero, deficiência, raça, idade, orientação sexual ou qualquer outra característica. Acreditamos que a diversidade fortalece nosso time e gera melhores resultados. Promovemos um ambiente inclusivo, respeitoso e colaborativo.

A Infotec Brasil não realiza nenhum tipo de cobrança para participação em nenhuma etapa do processo seletivo ou no momento da contratação. Todas as candidaturas devem ser feitas exclusivamente pela nossa plataforma ou por meio das vagas postadas no perfil da Infotec no LinkedIn.

#VemproTime

🏢 Sobre a Infotec Brasil

🔎ENCONTRE A VAGA IDEAL PARA VOCÊ

Oportunidades que conectam talentos, histórias e resultados.

Na Infotec Brasil, acreditamos que cada pessoa que entra para o nosso time contribui para fortalecer ainda mais o nosso propósito: Conectar pessoas e tecnologias para otimizar os resultados dos nossos clientes através de alianças estratégicas, terceirização de serviços e processos..

Com mais de 4.000 colaboradores em todo o Brasil, oferecemos oportunidades em diversas áreas e localidades, atendendo segmentos como Óleo e Gás, Energia, Mineração e Siderurgia.

Nosso ambiente é dinâmico, colaborativo e com espaço para crescimento. Se você se identifica com inovação, compromisso e trabalho com propósito, há um lugar para você aqui.

💡Como encontrar sua vaga ideal?

Utilize os filtros abaixo para buscar por área, localidade ou tipo de contrato;

Veja os detalhes de cada posição e candidate-se diretamente pela plataforma;

Se não encontrar uma vaga no seu perfil agora, cadastre seu currículo no nosso banco de talentos.

🚀Venha crescer com a gente. Faça parte do mundo Infotec Brasil.

#CulturaAzulELaranja #TrabalheConosco #OportunidadesInfotec #CarreiraComPropósito

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Construa uma presença digital consistente no LinkedIn

Recrutadores de vagas remotas pesquisam ativamente candidatos no LinkedIn. Mantenha seu perfil atualizado com experiências detalhadas, conquistas mensuráveis e palavras-chave da sua área.

2. Domine as ferramentas de comunicação remota

Em equipes remotas, quem se comunica melhor por escrito se destaca. Aprenda a usar Slack, Microsoft Teams, Notion, Trello e Google Workspace com proficiência.

3. Prepare seu ambiente antes de entrevistas online

Teste câmera, microfone e internet com 30 minutos de antecedência. Escolha um fundo neutro ou desfocado.