Vaga Home Office: Desenvolvedor Salesforce SR na empresa Grupo SysMap

🏢 Empresa: Grupo SysMap

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital. 

 Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.
 👉 Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!

🎯 Responsabilidades

• Desenvolver, customizar e evoluir soluções na plataforma Salesforce;
• Implementar funcionalidades utilizando Apex, Lightning Web Components (LWC), Flows e demais recursos da plataforma;
• Atuar em demandas relacionadas a Service Cloud e/ou Financial Services Cloud;
• Desenvolver e evoluir processos de gestão de casos (Case Management) e fluxos de atendimento;
• Realizar integrações entre Salesforce e sistemas corporativos;
• Participar do levantamento e detalhamento de requisitos técnicos e funcionais;
• Garantir qualidade, performance e segurança das soluções implementadas;
• Atuar na correção de incidentes e sustentação dos ambientes;
• Participar de code reviews e disseminar boas práticas de desenvolvimento;
• Trabalhar em conjunto com equipes de negócio, produto, arquitetura e tecnologia.

✅ Requisitos

• Experiência sólida em desenvolvimento Salesforce;
• Conhecimento em Apex, Lightning Web Components (LWC), Visualforce e SOQL;
• Experiência com Salesforce Service Cloud e/ou Financial Services Cloud;
• Vivência com gestão de casos (Case Management) e fluxos de atendimento;
• Experiência com integrações utilizando APIs REST e SOAP;
• Conhecimento em Flows, Process Builder e automações da plataforma;
• Experiência com versionamento de código e processos de deployment;
• Capacidade de análise e resolução de problemas complexos;
• Boa comunicação e atuação em equipes multidisciplinares;
• Experiência em metodologias ágeis.

Diferenciais

• Certificações Salesforce;
• Experiência em instituições financeiras ou seguradoras;
• Conhecimento em Omnichannel;
• Vivência com Salesforce Experience Cloud;
• Experiência com DevOps Salesforce e ferramentas de CI/CD.

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Mapeamento Comportamental
3. Entrevista R&S
4. Entrevista Técnica
5. Entrevista com Cliente
6. Carta Oferta
7. Contratação

🏢 Sobre a Grupo SysMap

Somos o Grupo SysMap, formado pelas marcas SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai, um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas.

Nossa essência é movida pela paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo. Há mais de 25 anos, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica.

Aqui, acreditamos que tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser.

A única forma de participar de processos seletivos do Grupo SysMap é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Aprenda a fazer networking sem sair de casa

Relacionamentos profissionais não dependem mais de eventos presenciais. Participe ativamente de grupos no LinkedIn, Discord e Slack de comunidades da sua área. Comente em publicações de referências do setor. Networking genuíno e consistente abre mais portas do que qualquer candidatura em massa.

2. Demonstre experiência com gestão autônoma de tarefas

Empresas que contratam para home office buscam profissionais que entregam sem precisar de supervisão constante. No currículo e na entrevista, destaque projetos concluídos de forma independente, metas batidas sem microgestão, e use exemplos concretos com números: redução de tempo de resposta em 40%.

3. Configure notificações para proteger seu foco

Notificações constantes destroem o trabalho profundo. Configure o modo Não Perturbe durante blocos de concentração, desative notificações de e-mail em tempo real, e defina janelas específicas para verificar mensagens. Isso protege sua produtividade e estabelece expectativas saudáveis.