Vaga Home Office: Analista Operação Risco Jr - Remoto na empresa Superlógica

📋 Descrição da Vaga

Analista de Operações de Risco Jr

Mais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal responsabilidade do time de operações de risco.
Os profissionais dessas áreas são quem cuida, toma conta de verdade, da base de clientes, ajudando com rapidez e eficiência e garantindo a melhor experiência possível.
Para trabalhar nesse time, é preciso amar pessoas, aprender rápido, ser organizado, data driven e estar disposto a sempre contribuir para melhorar os processos e a equipe.

Se interessou? Venha ajudar a gente a criar experiências incríveis!

Responsabilidades e Atribuições:
 - Analisar cadastros e documentos de novos clientes, conferindo dados como CNPJ, contratos sociais, procurações, autorizações e documentos pessoais.
- Apoiar o processo de validação de identidade, incluindo verificação de documentos e cruzamento com bases públicas;
-Auxiliar na análise de risco de novos clientes, considerando perfil do negócio, histórico e padrões transacionais.Produtos: Boleto, conta digital e cartão. 
- Acompanhar alertas de risco e apoiar na revisão de transações fora do padrão (ex: valores elevados, padrões suspeitos, mudanças cadastrais);
- Interagir com áreas como Atendimento, Comercial, Jurídico, Compliance, Cobrança e Tecnologia para esclarecimentos e coleta de informações adicionais.
- Preencher planilhas de controle e atualizar dashboards operacionais simples;
- Garantir que os fluxos estejam de acordo com as diretrizes internas e com a política de prevenção a fraudes;
- Classificar e reportar eventos para gestão e Compliance;
- Elaborar pareceres de risco para aprovação de operações sensíveis.
- Participar do desenvolvimento de modelos, fluxos e automações para mitigação de riscos.

Requisitos e Qualificações:

- Desejável Superior – Cursando ou completo;
- Discrição no tratamento de informações sensíveis;
- Proatividade para identificar inconsistências e propor dúvidas.;
- Boa comunicação escrita e capacidade de organizar informações de forma clara;
- Capacidade de concentração, atenção a detalhes e senso de responsabilidade.
- Experiência prévia com análise de documentos ou em áreas de cadastro, cobrança, financeiro ou risco.
- Disponibilidade para atuar de Segunda a sexta das 13h00 as 22h00.

Será desejável se você tiver:

Conhecimento nas ferramentas: Matera, Pipefy e Zendesk.

Fazendo parte do time, você terá “SuperBenefícios” como:

• Flexibilidade de horário:  

Podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo.

• Ajuda de custo para os dias em home office:

A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar, em dias de home office.

• Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR):

Transformar o mundo dá uma fome, né?! E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.

• Plano de saúde e odontológico:

A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.

• Apoio aos pais: 

Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.

• Saúde e Bem-estar:

Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.

• Treinamentos e educação:

Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.

• Ambiente que valoriza feedbacks 1:1. 

🏢 Sobre a Superlógica

Nosso propósito é descomplicar a relação das pessoas com suas casas, condomínios e vizinhança.

Somos a maior plataforma tecnológica, financeira e de crédito do mercado condominial.

Criamos um ecossistema de soluções inovadoras para facilitar a rotina dos nossos clientes e somos responsáveis pelo maior evento condominial do país, o Superlógica Next, a maior arena de debate dos novos rumos para esse mercado.

Isso é ser Superlógica.

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Estabeleça uma rotina de início e fim do expediente

Um dos maiores riscos do home office é não saber quando parar. Defina horários fixos para começar e encerrar o trabalho e respeite esses limites.

2. Adapte seu currículo para cada vaga específica

Enviar o mesmo currículo para todas as vagas é um erro clássico. Leia atentamente a descrição e adapte seu resumo profissional.

3. Aprenda a fazer networking sem sair de casa

Relacionamentos profissionais não dependem mais de eventos presenciais. Participe ativamente de grupos no LinkedIn, Discord e Slack de comunidades da sua área.