Vaga Home Office para Analista Desenvolvimento Sênior - SRE na empresa Vivo Digital

🏢 Empresa: Vivo Digital

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da Vaga

Vice-Presidência: Tecnologia da Informação

Dir Transformação Tech

Local de Trabalho: Remoto | São Paulo

🎯 Responsabilidades

Atuar na evolução e sustentação das soluções de Observabilidade, garantindo visibilidade ponta a ponta dos sistemas, identificação proativa de incidentes e disponibilização de informações estratégicas para operação e negócio. O profissional será responsável por atuar tanto na camada funcional quanto técnica, conectando as necessidades das áreas de negócio aos mecanismos de monitoramento, automação e análise de dados.

Principais Responsabilidades

• Compreender os processos de negócio e os fluxos sistêmicos, realizando o entendimento funcional e técnico dos payloads e eventos disponibilizados pelas aplicações.

• Desenvolver e evoluir dashboards, métricas e visualizações para acompanhamento da saúde dos serviços e indicadores operacionais.

• Criar, configurar e manter alertas integrados, garantindo a detecção precoce e o tratamento adequado de incidentes.

• Realizar análises de observabilidade, correlacionando logs, métricas e eventos para apoiar a resolução de problemas.

• Conduzir handover e transferência de conhecimento para equipes de operação, sustentação e desenvolvimento.

• Atuar em conjunto com times multifuncionais na definição de requisitos, implantação e melhoria contínua de soluções de observabilidade.

• Apoiar na confiabilidade dos serviços, seguindo os princípios de SRE (Site Reliability Engineering).

✅ Requisitos

Requisitos

• Experiência em análise funcional de sistemas e interpretação de integrações e payloads.

• Conhecimento em observabilidade, monitoramento de aplicações e análise de logs.

• Experiência com Elastic Stack, principalmente Kibana.

• Conhecimento em desenvolvimento de alertas e integrações.

• Capacidade de atuar de forma colaborativa com equipes técnicas e de negócio.

• Boa comunicação para condução de handovers e compartilhamento de conhecimento.

Diferenciais

• Conhecimento em Salesforce.

• Conhecimento em ServiceNow.

• Vivência em ambientes corporativos de alta disponibilidade e transformação digital.

• Conhecimento de práticas e metodologias SRE.

🎁 Informações Adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente;

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VempraVivo

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Triagem
3. Avaliação comportamental MAPA
4. Entrevista com RH
5. Avaliação comportamental PPA (DISC)
6. Entrevista com Gestor
7. Proposta
8. Contratação

🏢 Sobre a Vivo Digital

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo

💡 Dicas de Ouro para Conseguir uma Vaga Home Office

1. Desenvolva a habilidade de aprendizado contínuo

O mercado de trabalho remoto valoriza profissionais que se atualizam constantemente. Dedique ao menos 30 minutos por dia para aprender algo novo: cursos na Coursera, Udemy ou YouTube, podcasts do setor. Certificações recentes no currículo são diferenciais reais em processos seletivos.

2. Construa uma presença digital consistente no LinkedIn

Recrutadores de vagas remotas pesquisam ativamente candidatos no LinkedIn. Mantenha seu perfil atualizado com experiências detalhadas, conquistas mensuráveis e palavras-chave da sua área. Publique conteúdo relevante periodicamente — isso aumenta sua visibilidade organicamente.

3. Invista em uma conexão de internet confiável

Internet instável é inaceitável no trabalho remoto. Considere ter um plano principal e um backup (dados móveis ou segundo provedor). Cabeamento ethernet é mais estável que Wi-Fi para chamadas de vídeo. Profissionais que garantem sua infraestrutura demonstram seriedade ao empregador.