Vaga Home Office: Analista SRE Pleno na Goomer

📋 Descrição da Vaga

A Goomer tem o propósito de ser o ingrediente certo para o crescimento dos estabelecimentos de foodservice. Impactamos positivamente milhões de pessoas todos os dias, fazendo parte da evolução dos restaurantes e tornando-os negócios infalíveis. 💙🚀

Aqui, produto, tecnologia e gente boa trabalham juntos(as), buscando sempre sua melhor versão a cada dia. 

Chegou mais uma oportunidade quentinha saindo da cozinha da Goomer! 🍔💙

Estamos procurando um(a) Site Reliability Engineer Pleno para atuar na sustentação e evolução da nossa infraestrutura em cloud, ambientes containerizados e práticas de observabilidade. Essa pessoa será responsável por atuar como terceiro nível técnico para o time de suporte, apoiar e conduzir incidentes de infraestrutura, monitorar ativamente os ambientes produtivos e evoluir continuamente nossas práticas de observabilidade e prevenção de incidentes.

🎯 Responsabilidades

🍴 Como essa pessoa atua na Goomer

Na prática, você será responsável por:

• Atuar como 3º nível técnico no suporte a incidentes relacionados à infraestrutura e ambientes produtivos;
• Apoiar os squads na sustentação da infraestrutura necessária para seus serviços;
• Atuar de forma ativa em incidentes de produção, conduzindo troubleshooting e mitigação;
• Colaborar em situações críticas de produção, participando da análise de causa raiz (Post Mortem);
• Monitorar continuamente nossos ambientes e propor melhorias preventivas;
• Evoluir métricas, dashboards e monitorias para aumentar a confiabilidade dos serviços;
• Implementar automações para eliminar recorrência de problemas operacionais;
• Contribuir para a melhoria contínua de resiliência, escalabilidade e disponibilidade dos serviços;
• Apoiar a implementação e manutenção de infraestrutura como código (Terraform / CloudFormation);
• Administrar ambientes cloud e containerizados (ECS / EKS).

✅ Requisitos

🥘 E quais os ingredientes a sua receita precisa ter para ser um sucesso?

Para mandar bem nessa posição, esperamos que você tenha:

• Experiência prática com AWS;
• Experiência com orquestração de containers (ECS; EKS é diferencial);
• Experiência com infraestrutura como código (Terraform e/ou CloudFormation);
• Vivência em troubleshooting de ambientes produtivos;
• Experiência com ferramentas de observabilidade (Grafana, Prometheus, CloudWatch, Loki, etc.);
• Conhecimento em Linux (administração e troubleshooting);
• Conhecimento em redes e protocolos (Route53, AWS ALB, VPC, Security Groups, TCP, HTTP, DNS);
• Experiência em ambientes críticos e de alta disponibilidade;
• Familiaridade com metodologias ágeis dentro de uma cultura DevOps;
• Mentalidade orientada à automação e melhoria contínua;
• Disponibilidade para atuar de terça a sábado, das 14h às 23h (com 1h de intervalo).

🍒 A cereja do bolo

Ingredientes que não são obrigatórios, mas podem deixar sua receita ainda mais completa:

• Experiência com EKS;
• Experiência com definição e acompanhamento de SLIs, SLOs e Error Budget;
• Experiência com arquitetura orientada a microserviços;
• Conhecimento em alguma linguagem de automação (Shell Script, Python ou Go);
• Experiência com ambientes multi-account AWS;
• Experiência em banco de dados Mysql e Postgres;
• Experiência com administração de CDN.

Se você sente que não atende a todos os requisitos desta vaga, te encorajamos a se candidatar de qualquer forma.

Sabemos que a síndrome do impostor(a) pode, muitas vezes, afastar pessoas incríveis de oportunidades alinhadas aos seus sonhos, e não queremos que isso aconteça com você.

Se fizer sentido pra você, vem. A mesa está aberta. 🍽️🩵

🎁 Informações Adicionais

💙 O que servimos por aqui

Além de um time fora da curva e um propósito fortíssimo, nós também oferecemos:

💼 Contratação CLT, para te dar mais segurança

🌏 Trabalho remoto, para você trabalhar de onde se sentir melhor

🍔 Vale-refeição Flash de R$ 770/mês

🙏 Bem-estar Goomer de R$ 120/mês, para investir no que te faz bem

🩺 Plano de Saúde Unimed Seguros, sem custo pra você

😁 Plano Odontológico Odontoprev, também sem custo

💙 Seguro de Vida e Licenças de Cuidado

🧸 Licença maternidade de 6 meses

🧸 Licença paternidade de 2 meses

🧸 Auxílio-creche

💪 Parceria com academias (Wellhub)

📒 Parceria com escolas de inglês 

🎂 Day off no mês do seu aniversário, para você curtir do seu jeitinho

📊 Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Bate-papo com time de Pessoas 💙
3. Bate-papo com Time de Engenharia 🤓
4. Contratação

💡 Guia Completo para Conseguir uma Vaga Home Office

1. O que as empresas realmente avaliam em candidatos para home office?

Trabalhar remotamente exige um perfil específico que vai além do conhecimento técnico. Recrutadores avaliam principalmente a capacidade de autogestão — ou seja, entregar resultados sem supervisão constante. Também pesam muito: comunicação escrita clara e objetiva (e-mails, Slack, documentações), domínio de ferramentas colaborativas como Notion, Jira, Google Workspace e Microsoft Teams, e histórico comprovado de trabalho autônomo ou freelance. Candidatos que conseguem demonstrar esses atributos já no currículo e na entrevista saem na frente.

2. Como montar um currículo otimizado para vagas remotas?

Um currículo para home office precisa ser diferente do tradicional. Destaque: experiências com trabalho remoto ou projetos à distância (mesmo que freelance); ferramentas de videoconferência e gestão de tarefas que você domina; resultados mensuráveis de projetos conduzidos de forma autônoma. Inclua um link para LinkedIn atualizado, portfólio ou GitHub, e evite fotos e informações que não agregam. Adapte o objetivo profissional para deixar claro que você tem perfil e infraestrutura para trabalho remoto.

3. Como se preparar para entrevistas de processos seletivos 100% online?

Entrevistas remotas têm suas próprias regras. Prepare o ambiente: fundo neutro ou desfocado, iluminação frontal, microfone sem ruído e conexão estável. Teste tudo com antecedência. Na entrevista, mantenha contato visual olhando para a câmera (e não para a tela), fale de forma clara e pausada, e tenha o currículo aberto para consulta rápida. Estude a empresa antes — missão, produtos, cultura — e prepare 2 ou 3 perguntas para o recrutador. Isso demonstra interesse genuíno e diferencia você dos demais candidatos.

4. Como o Vaga Home Office pode ajudar na sua busca por vagas remotas?

O Vaga Home Office é um portal especializado em oportunidades 100% home office no Brasil, atualizado diariamente com vagas de empresas que realmente contratam para trabalho remoto. Aqui você encontra vagas organizadas por área, nível e empresa — sem misturar com oportunidades presenciais. Todas as vagas passam por curadoria antes de serem publicadas, garantindo que você não perca tempo com anúncios desatualizados ou genéricos. Além disso, nosso grupo no WhatsApp envia alertas em tempo real de novas oportunidades. Se você está buscando uma vaga remota de forma séria, este é o lugar certo.