VAGA HOME OFFICE: ANALISTA DE ONBOARDING – INDUSTRIAL/SUPRIMENTOS na Projedata 100% Remota

Procurando uma vaga home office em tecnologia e implantação de sistemas? A Projedata é uma empresa com mais de 20 anos de história, especializada em desenvolvimento e implantação de software para gestão integrada. Com certificação GPTW e impressionante pontuação de 95% de confiança dos colaboradores, a empresa está em processo de expansão e busca talentos para potencializar negócios através de soluções tecnológicas inovadoras.

Estamos buscando um Analista de Onboarding – Industrial/Suprimentos para ser um dos heróis que apoia clientes na implantação do Iniflex em diversas galáxias do setor plástico-industrial. Esta vaga home office oferece a oportunidade de encantar clientes através de implantações presenciais e virtuais, combinando conhecimento técnico em ERP com forte relacionamento interpessoal e disponibilidade para viagens quando necessário.

O trabalho é 100% remoto quando não estiver em cliente, com base em São Ludgero/SC, Tubarão/SC ou home office. Esta vaga home office proporciona flexibilidade, desenvolvimento contínuo e acesso a um pacote extraordinário de benefícios que inclui plano de saúde, TotalPass, auxílio home office, FreeDay, auxílio-leitura, day off no aniversário e muito mais. A Projedata cultiva uma cultura sustentável, fraternal e colaborativa.

Se você tem vivência na área industrial ou de suprimentos, experiência com ERP e disponibilidade para viagens, esta é sua chance de fazer parte de uma empresa em crescimento acelerado. Candidate-se agora para esta vaga home office e venha potencializar negócios com a Projedata! #ComeWithUs #BeProjedata 🚀

Atividades e Responsabilidades

• Implantação do ERP Iniflex: Realizar implantações completas do sistema de gestão integrada de forma presencial nos clientes e também virtualmente, garantindo configuração adequada de todos os módulos industriais e de suprimentos conforme necessidades específicas de cada empresa.
• Atendimento multicanal aos clientes: Prestar suporte e atendimento aos clientes através de múltiplos canais incluindo ligações telefônicas, WhatsApp e sistema de tickets, garantindo resolução ágil de dúvidas e problemas técnicos.
• Confecção de manuais técnicos: Desenvolver e manter documentação técnica completa sobre a usabilidade do ERP, criando manuais claros e objetivos que facilitem o uso dos sistemas pelos clientes e sirvam como material de consulta permanente.
• Treinamento de equipes: Capacitar e treinar clientes no uso eficiente do sistema, além de compartilhar conhecimentos com colegas do setor através de sessões de treinamento interno, promovendo disseminação de melhores práticas.
• Parametrização de processos industriais: Configurar módulos de PCP, compras, qualidade, custos, expedição e demais funcionalidades relacionadas à área industrial e de suprimentos, adequando o sistema aos processos específicos de cada cliente.
• Suporte técnico especializado: Oferecer suporte técnico contínuo aos clientes, diagnosticando problemas, propondo soluções e acompanhando a resolução de demandas até sua conclusão satisfatória.
• Gestão de viagens e implantações: Organizar e executar viagens para implantações presenciais em clientes, gerenciando agenda, documentação e logística necessária para garantir sucesso das implementações.
• Relacionamento estratégico com clientes: Construir e manter relacionamento de confiança e parceria com clientes, atuando como principal ponto de contato técnico e garantindo satisfação e fidelização.

Requisitos da Vaga

Formação Acadêmica

Formação em Engenharia da Produção, Administração, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas afins. A formação deve proporcionar base sólida para compreensão de processos industriais, gestão de suprimentos e operações empresariais.

Experiência Profissional

Vivência comprovada na área industrial ou de suprimentos é essencial. Experiência prévia em indústrias plásticas será um grande diferencial, especialmente em áreas como PCP, compras, qualidade, custos ou expedição. Experiência com software ERP em contexto de implantação ou suporte técnico agregará valor significativo à candidatura.

Conhecimentos Técnicos

Experiência obrigatória com software ERP, preferencialmente em módulos industriais. Habilidade com computador e facilidade para aprender novas tecnologias. Conhecimento dos processos de PCP, gestão de compras, controle de qualidade, gestão de custos e expedição. Carteira de Habilitação categoria B ativa e disponibilidade para viagens constantes são requisitos essenciais. Conhecimento em espanhol intermediário ou avançado será um diferencial importante para atendimento a clientes na América do Sul.

Competências Comportamentais

Facilidade de aprendizado e adaptação a novas situações. Excelente relacionamento interpessoal e habilidade de comunicação. Proatividade na resolução de problemas e identificação de oportunidades de melhoria. Capacidade de trabalhar sob pressão mantendo qualidade nas entregas. Perfil consultivo e orientado ao cliente. Organização e planejamento para gestão de múltiplos projetos simultâneos. Disponibilidade para viagens frequentes.

Benefícios Oferecidos

A Projedata oferece um dos pacotes de benefícios mais completos do mercado: Vaga 100% remota quando não estiver em cliente, proporcionando flexibilidade total. Kit boas-vindas ecológico alinhado com a cultura sustentável da empresa. Campanhas perenes de engajamento e reconhecimento. Incentivo à compostagem como parte da responsabilidade ambiental. Plano de saúde com cobertura ampla. Seguro de vida para sua tranquilidade. Ambiente fraterno e colaborativo com mais de 50% das posições de liderança ocupadas por mulheres. Ginástica laboral para bem-estar físico. FreeDay – dia livre para usar como preferir. Auxílio-leitura para incentivar desenvolvimento pessoal. Vale-alimentação com valores competitivos. Cartão Caju presente mais bate-papo dos aniversariantes. Lives virtuais de confraternização para integração do time. Momento Off para desconexão saudável. Desenvolvimento contínuo através de programas estruturados. Programa de Inovação para propor e implementar melhorias. Auxílio-educação para cursos e capacitações. Dual Screen – dois monitores para maior produtividade. Parcerias com descontos em farmácias, nutricionistas e psicólogos. App de bem-estar Clude para cuidados com saúde. TotalPass para atividades físicas. Auxílio home office para estruturar seu espaço de trabalho. Folga na formatura para celebrar conquistas acadêmicas. Auxílio mala para suas viagens a trabalho. Presente para novos filhos dos colaboradores. Presente no retorno da licença parental.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo da Projedata é estruturado em 6 etapas:

1. Cadastro: Inscrição através da plataforma Gupy com preenchimento completo do perfil profissional até 09 de fevereiro de 2026.
2. Mapeamento Comportamental: Avaliação do perfil comportamental através de teste específico para identificar características e alinhamento com a cultura organizacional.
3. Vídeo Apresentação: Gravação de vídeo de apresentação pessoal para que a equipe de recrutamento conheça melhor você, suas motivações e expectativas.
4. Teste Técnico – Lógica e Negócio – CS: Avaliação técnica para medir conhecimentos de lógica, processos de negócio e capacidade de resolução de problemas relacionados à área de Customer Success e implantação.
5. Entrevista: Conversa aprofundada com o time de recrutamento e gestão para avaliar experiências, conhecimentos técnicos e fit cultural com a Projedata.
6. Contratação: Finalização do processo com proposta formal, documentação e integração à equipe com todo suporte necessário para um início de sucesso.

Sobre a Projedata

A Projedata possui mais de 20 anos de história e é especializada em desenvolvimento e implantação de software para gestão integrada. A consolidação no mercado de ERP se deu através do software Iniflex e agora a empresa conta também com ferramentas de BI, APS e MES, oferecendo soluções completas para gestão empresarial. A empresa acredita e investe fortemente na formação dos colaboradores para estarem prontos para grandes desafios, contando com profissionais comprometidos e preparados para proporcionar a melhor experiência ao usuário final.

Dentro de uma cultura amplamente trabalhada nas bases de ética, humanização, qualidade e melhoria contínua, os valores construídos ao longo dessas duas décadas ecoam em cada meta, projeto e equipe, garantindo alinhamento em todos os níveis e sustentando a prosperidade do negócio. Com certificação GPTW e impressionante pontuação de 95% de confiança, além de classificação no ranking estadual de Santa Catarina e setorial de empresas de tecnologia do Brasil, a Projedata valoriza o ser humano como alma do negócio. Mais de 50% das posições de liderança são ocupadas por mulheres, e a empresa conta com comitê ativo de Diversidade e Inclusão.

Panorama do Mercado

O mercado de ERP para indústrias está em forte crescimento no Brasil, especialmente em segmentos específicos como o setor plástico-industrial. A transformação digital das indústrias de pequeno e médio porte está criando demanda crescente por sistemas de gestão integrada que otimizem processos de PCP, compras, qualidade e custos. Profissionais que combinam conhecimento técnico em ERP com vivência prática em processos industriais estão em alta demanda no mercado.

A área de implantação e onboarding de sistemas ERP oferece oportunidades promissoras de carreira, com possibilidade de crescimento para posições de coordenação, gestão de projetos e consultoria sênior. O modelo de trabalho híbrido, combinando home office com viagens para implantações presenciais, está consolidado no setor, oferecendo flexibilidade e diversidade de experiências profissionais. Empresas como a Projedata que investem em cultura organizacional forte e desenvolvimento contínuo dos colaboradores estão se destacando como empregadoras preferidas no setor de tecnologia.

Dicas para se Destacar na Candidatura

Dica 1 – Destaque sua vivência industrial específica: Durante todo o processo seletivo, seja muito específico ao descrever suas experiências na área industrial ou de suprimentos. Prepare exemplos concretos de processos que você domina, sistemas que já utilizou e desafios que superou. Se você tem experiência em indústrias plásticas, destaque isso fortemente, mencionando conhecimentos sobre tipos de processos produtivos, gestão de matéria-prima, controle de qualidade específico do setor e logística. Quanto mais detalhes relevantes você trouxer, mais se destacará.

Dica 2 – Demonstre paixão por viagens e relacionamento com clientes: Esta posição requer disponibilidade real para viagens constantes. Durante as entrevistas, demonstre entusiasmo genuíno pela possibilidade de conhecer diferentes empresas, regiões e culturas organizacionais. Compartilhe exemplos de como você constrói relacionamentos de confiança, lida com diferentes perfis de clientes e transforma desafios técnicos em oportunidades de encantamento. A Projedata valoriza profissionais que veem cada implantação como uma missão de fazer o cliente se sentir acolhido e bem-sucedido.

Perguntas Frequentes sobre a Vaga

P: Com que frequência são as viagens nesta vaga home office de Analista de Onboarding Industrial?

R: As viagens são constantes e fazem parte essencial desta posição. A frequência varia conforme demanda de implantações, mas você deve estar preparado para viajar regularmente, podendo ficar dias ou semanas hospedado em clientes durante processos de implantação. A Projedata oferece auxílio mala e todo suporte logístico necessário. Quando não estiver em viagem, o trabalho é 100% remoto, permitindo flexibilidade total de localização. A empresa valoriza e reconhece a dedicação dos profissionais que viajam, oferecendo benefícios específicos e oportunidades de crescimento acelerado.

P: É obrigatório ter experiência específica em indústrias plásticas ou posso me candidatar com experiência em outros segmentos industriais?

R: Experiência em indústrias plásticas é um grande diferencial mas não é obrigatória. Você pode se candidatar tendo vivência em outras indústrias, desde que tenha conhecimento sólido em processos industriais como PCP, compras, qualidade, custos ou expedição. O mais importante é ter vivência prática na área industrial ou de suprimentos e experiência com ERP. A Projedata oferece treinamento completo sobre as especificidades do setor plástico e do sistema Iniflex. Conhecimentos transferíveis de outros segmentos industriais são valorizados, especialmente se você demonstrar capacidade de aprendizado rápido e adaptação.